El cepillo del cabezal motorizado no gira; E5 o un icono de cepillo parpadea en la aspiradora o la boquilla; hay succión pero no agitación.

Seguridad primero: Retire la batería y desmonte el cabezal del suelo antes de trabajar en el cepillo giratorio.

• Retire el cepillo giratorio: Suelte la tapa lateral o el pestillo (a menudo de giro con moneda o deslizante) y levante la barra del cepillo.
• Elimine las obstrucciones: Corte el cabello, los hilos y las fibras del cepillo y las tapas de los extremos con tijeras. Gire el cepillo a mano para asegurarse de que gire libremente.
• Verifique los cojinetes de los extremos: Inspeccione ambos extremos del cepillo en busca de plástico derretido, cojinetes atascados o residuos. Limpie y asegure una rotación suave.
• Inspeccione el sistema de transmisión: Si es accesible, verifique la pequeña correa o el tren de engranajes entre el cepillo y el motor. Reemplácelo si la correa está rota, estirada o los dientes están pelados.
• Vuelva a montar y pruebe: Vuelva a colocar el cepillo giratorio, asegurándose de que esté correctamente asentado y que la tapa del extremo esté bloqueada. Vuelva a colocar el cabezal, la batería y pruebe.

Si E5 regresa inmediatamente y el cepillo aún no gira, es probable que el motor del cepillo o el cableado interno del cabezal del suelo estén defectuosos. El conjunto completo de la boquilla de suelo motorizada generalmente se reemplaza como una unidad.