La spazzola della spazzola motorizzata non gira; E5 o un'icona della spazzola lampeggia sull'aspirapolvere o sull'ugello; l'aspirazione è presente ma non c'è agitazione.

La sicurezza prima di tutto: Rimuovere la batteria e staccare la spazzola prima di lavorare sulla spazzola rotante.

• Rimuovere la spazzola rotante: Rilasciare il tappo laterale o il fermo (spesso a rotazione con moneta o scorrevole) ed estrarre la barra della spazzola.
• Eliminare le ostruzioni: Tagliare capelli, fili e fibre dalla spazzola e dai tappi terminali usando le forbici. Ruotare la spazzola a mano per assicurarsi che giri liberamente.
• Controllare i cuscinetti terminali: Ispezionare entrambe le estremità della spazzola per plastica fusa, cuscinetti bloccati o detriti. Pulire e assicurare una rotazione fluida.
• Ispezionare il sistema di trasmissione: Se accessibile, controllare la piccola cinghia o il treno di ingranaggi tra la spazzola e il motore. Sostituire se la cinghia è rotta, allungata o i denti sono usurati.
• Riassemblare e testare: Reinserire la spazzola rotante, assicurandosi che sia posizionata correttamente e che il tappo terminale sia bloccato. Ricollegare la testa, reinserire la batteria e testare.

Se E5 ritorna immediatamente e la spazzola non gira ancora, il motore della spazzola o il cablaggio interno nella spazzola sono probabilmente difettosi. L'intero gruppo ugello per pavimenti motorizzato viene solitamente sostituito come unità.