E15
ABL Falla de comunicación OCPP / Backend

La wallbox ABL muestra E15; la carga está bloqueada y la unidad puede mostrar un error de comunicación de red o backend.

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Advertencia de Seguridad

Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.

Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.

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Posibles Causas

Pérdida de conexión Ethernet o Wi-Fi a la red, URL o credenciales de servidor OCPP incorrectas, módulo de comunicación ABL defectuoso, conflicto de DHCP o IP en la red local

Cómo Reparar / Solución de Problemas

Nota: Este error afecta a los cargadores ABL en red que utilizan OCPP o protocolos similares.

Pasos:

  • Compruebe la red física: Asegúrese de que el cable Ethernet esté enchufado y que el router/switch esté encendido. Para Wi-Fi, verifique la intensidad de la señal cerca del cargador.
  • Verifique la configuración de IP: En la interfaz de configuración de ABL, confirme que la IP, la puerta de enlace y la configuración de DNS son correctas o que el DHCP está habilitado según sea necesario.
  • Compruebe la URL del backend: Confirme que la URL del servidor OCPP, el puerto y las credenciales coinciden con los proporcionados por su operador de backend.
  • Pruebe el acceso local: Si el cargador tiene una interfaz web local, asegúrese de que sea accesible desde un dispositivo en la misma red.

Si E15 persiste: El módulo de comunicación interno (Ethernet/Wi-Fi) puede estar defectuoso. Puede ser necesario el reemplazo de la placa de comunicación o de la placa de control principal.

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Dificultad de Reparación

Medio 3/5

Pieza Requerida

Módulo de comunicación ABL
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