E15
ABL Guasto di comunicazione OCPP / Backend

La wallbox ABL visualizza E15; la ricarica è bloccata e l'unità potrebbe mostrare un errore di comunicazione di rete o backend.

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Avviso di Sicurezza

Questa riparazione può coinvolgere componenti ad alta tensione o collegamenti idraulici. Scollegare sempre l'apparecchio prima di rimuovere qualsiasi pannello.

Se non sei sicuro di poter effettuare questa riparazione in sicurezza, ti consigliamo vivamente di contattare un tecnico professionista.

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Cause Possibili

Perdita di connessione Ethernet o Wi-Fi alla rete, URL o credenziali del server OCPP errate, modulo di comunicazione ABL difettoso, conflitto DHCP o IP sulla rete locale

Come Risolvere / Risoluzione Problemi

Nota: Questo errore riguarda i caricabatterie ABL in rete che utilizzano OCPP o protocolli simili.

Passi:

  • Controllare la rete fisica: Assicurarsi che il cavo Ethernet sia collegato e che il router/switch sia alimentato. Per il Wi-Fi, verificare la potenza del segnale vicino al caricabatterie.
  • Verificare le impostazioni IP: Nell'interfaccia di configurazione ABL, confermare che le impostazioni IP, gateway e DNS siano corrette o che il DHCP sia abilitato come richiesto.
  • Controllare l'URL del backend: Confermare che l'URL del server OCPP, la porta e le credenziali corrispondano a quelle fornite dal proprio operatore di backend.
  • Testare l'accesso locale: Se il caricabatterie dispone di un'interfaccia web locale, assicurarsi che sia raggiungibile da un dispositivo sulla stessa rete.

Se E15 persiste: Il modulo di comunicazione interno (Ethernet/Wi-Fi) potrebbe essere difettoso. Potrebbe essere necessaria la sostituzione della scheda di comunicazione o della scheda di controllo principale.

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Difficoltà di Riparazione

Medio 3/5

Parte Richiesta

Modulo di comunicazione ABL
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