Amperfied Bloqueo de la interfaz de usuario / control

La pantalla o los LED del cargador están encendidos, pero la unidad no responde a las pulsaciones de botones, tarjetas RFID o comandos de la aplicación.

Advertencia de Seguridad

Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.

Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.

Posibles Causas

Bloqueo del firmware, Panel táctil/botón defectuoso, Lector RFID dañado, CPU sobrecargada debido a errores de comunicación

Cómo Reparar / Solución de Problemas

Seguridad: Esto es típicamente un problema de control de bajo riesgo.

Reinicio forzado: Apague el cargador en el disyuntor durante al menos 2-3 minutos, luego restablezca la energía.
Pruebe solo los controles locales: Intente iniciar una sesión con RFID o el botón local, con la aplicación cerrada, para descartar problemas de comunicación de la aplicación.
Verifique las actualizaciones de firmware: Use la aplicación Amperfied o la interfaz de servicio para actualizar el firmware si hay una versión estable más reciente disponible.
Si aún no responde: Un técnico podría necesitar reemplazar el panel de la interfaz de usuario frontal o la placa de control principal después del diagnóstico.

Dificultad de Reparación

Medio 3/5

Pieza Requerida

Panel de interfaz de usuario / Placa de control principal

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