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Amperfied Cargadores de coches eléctricos Códigos de Error

Lista completa de códigos de fallo y guías de solución de problemas. Usa la búsqueda a continuación para encontrar tu error.

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E01
La sesión de carga no se inicia; el vehículo muestra 'error de carga' y la pantalla de la wallbox muestra E01 inmediatamente después de enchufar.
Fallo de comunicación de señal de proximidad / piloto
E02
La wallbox se niega a cargar y muestra E02; el vehículo puede mostrar 'revisar fuente de alimentación' o 'error de estación de carga'.
Fallo de contactor / relé EVSE
E03
El cargador muestra E03 y se niega a iniciar la carga; a veces ocurre de forma intermitente al enchufar.
Detección de fallo a tierra / tierra de protección
E04
La carga se detiene o no se inicia; la pantalla muestra E04 indicando un disparo del dispositivo de corriente residual (RCD) o un fallo de CC.
Fallo de corriente residual / fuga de CC
E05
La Wallbox muestra E05 y no carga; a menudo asociado con una tensión de alimentación o configuración de fase incorrecta.
Error de tensión de suministro / configuración de fase
E06
La pantalla muestra E06 y el cargador se niega a arrancar; a menudo registrado como un evento de sobretemperatura.
Disparo de protección por sobretemperatura
E07
El cargador muestra E07 y no carga; puede ocurrir después de una tormenta eléctrica o una perturbación de la red.
Protección contra sobretensiones / sobrevoltaje activada
E08
La pantalla muestra E08; el cargador no reconoce que un vehículo está conectado.
Error de detección de vehículo / máquina de estados
E09
El cargador muestra E09 y detiene la carga poco después de iniciar; puede registrarse como 'error de retroalimentación del relé'.
Error de retroalimentación del contactor / detección de soldadura
E10
La pantalla muestra E10; el cargador está en línea pero no puede iniciar la carga y puede mostrar 'error de comunicación interna'.
Fallo del bus de comunicación interno
E11
El cargador muestra E11 y se niega a arrancar; a menudo asociado con problemas de RFID o control de acceso.
Fallo de autorización / lector RFID
E12
La pantalla muestra E12; el cargador no puede conectarse a los servicios de backend o de la aplicación, pero la carga local aún puede funcionar.
Error de red / comunicación
E13
El cargador muestra E13 y limita o detiene la carga cuando múltiples cargas están activas en la casa.
Gestión dinámica de carga / Fallo del sensor de corriente
E14
La pantalla muestra E14; el cargador indica 'error de bloqueo' y no puede iniciar o finalizar una sesión correctamente.
Fallo del mecanismo de bloqueo del conector
E15
El cargador muestra E15 y se niega a arrancar; a menudo se describe como 'error de medidor' en modelos con medidor inteligente.
Fallo del medidor de energía interno / Medidor MID
E16
La pantalla muestra E16; el cargador indica 'desequilibrio de fase' o 'sobrecorriente' y detiene la carga.
Protección contra sobrecorriente / Desequilibrio de fase
E17
El cargador muestra E17; a menudo se registra como 'fallo de aislamiento' o 'resistencia de aislamiento demasiado baja'.
Monitoreo de aislamiento / Fallo de aislamiento
E18
La pantalla muestra E18; el cargador indica 'error de firmware' o 'error de configuración' y puede que no arranque.
Corrupción de firmware / configuración
E19
El cargador muestra E19; a menudo asociado con errores de protocolo OCPP o de backend en modelos conectados.
Fallo de comunicación del protocolo OCPP / Backend
E20
La pantalla muestra E20; el cargador indica 'error de fuente de alimentación interna' y está parcial o completamente inactivo.
Fallo de la fuente de alimentación auxiliar
Síntoma
La carcasa del cargador se calienta inusualmente o está caliente al tacto durante la carga normal, incluso con corriente moderada.
Aumento térmico excesivo en la carcasa
Síntoma
El cargador detiene la carga intermitentemente sin ningún código de error visible; la carga se reanuda después de desenchufar y volver a enchufar.
Interrupción intermitente de la carga
Síntoma
La gestión dinámica de la carga no parece funcionar: el disyuntor principal de la casa salta cuando se está cargando el VE y hay otras cargas activas.
La gestión dinámica de la carga no limita la corriente
Síntoma
Las tarjetas RFID que solían funcionar ya no son reconocidas; el cargador permanece bloqueado aunque los LED estén normales.
Mal funcionamiento del control de acceso RFID
Síntoma
El cable del cargador se vuelve rígido, agrietado o la cubierta exterior muestra signos de daño UV o envejecimiento.
Cable de carga envejecido / degradado
Síntoma
El cargador no sigue los horarios de carga configurados o los ajustes de tiempo de uso; carga en momentos inesperados.
Fallo de programación / cronometraje
Síntoma
El cargador emite un fuerte zumbido o zumbido durante la carga, más fuerte de lo experimentado anteriormente.
Ruido acústico excesivo del contactor o de los componentes de potencia
Síntoma
El cargador se desconecta frecuentemente de Wi‑Fi o Ethernet, lo que hace que el control y la monitorización de la aplicación sean poco fiables.
Conectividad de red inestable
Síntoma
El cargador ocasionalmente no libera el enchufe después de que termina la carga; resistencia mecánica al desenchufar.
Mecanismo de bloqueo del conector atascado
Síntoma
El cargador dispara el RCD/RCBO o el disyuntor principal aguas arriba tan pronto como comienza una sesión de carga, pero no se muestra ningún código de error específico en el cargador.
Disparo intempestivo de la protección aguas arriba
Síntoma
Los LED o la pantalla del cargador parpadean o se atenúan durante la carga, pero la carga continúa.
Inestabilidad del suministro de baja tensión
Síntoma
El enchufe Tipo 2 o el conector fijo del cargador está físicamente dañado (carcasa agrietada, pines doblados, plástico derretido).
Daño mecánico a la interfaz de carga
Síntoma
La pantalla o los LED del cargador están encendidos, pero la unidad no responde a las pulsaciones de botones, tarjetas RFID o comandos de la aplicación.
Bloqueo de la interfaz de usuario / control
Síntoma
El panel frontal o la carcasa del cargador está agrietado o roto, pero la unidad aún parece funcionar.
Integridad de la carcasa comprometida
Síntoma
Los LED frontales o la pantalla del cargador están completamente apagados; no hay señales de vida aunque el disyuntor esté encendido.
Sin energía / Unidad muerta
Síntoma
El ventilador interno del cargador (si está equipado) funciona muy ruidosamente o de forma continua, incluso con poca carga o en reposo.
Funcionamiento excesivo / Ruido del ventilador de refrigeración
Síntoma
El vehículo no inicia la carga; no hay código de error en el cargador, solo un LED de 'listo' fijo, pero el coche informa 'no carga' o 'revisar cable'.
No se inicia la carga sin indicación de error
Síntoma
Arco visible, sonidos crepitantes u olor a quemado del cargador Amperfied durante o poco después de enchufarlo.
Arco / Conexión de alta corriente suelta
Síntoma
Agua o condensación visible dentro o alrededor de la carcasa del cargador; posibles fallos intermitentes en clima húmedo.
Entrada de agua / Contaminación por humedad
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