AMPROAD Inestabilidad de la conectividad inalámbrica

La conexión Wi-Fi o Bluetooth del cargador es inestable; la aplicación se desconecta con frecuencia o no puede encontrar el cargador.

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Posibles Causas

Señal Wi-Fi débil en la ubicación del cargador, Interferencia de otros dispositivos inalámbricos, Daño o mala colocación de la antena dentro del cargador, Firmware de comunicación obsoleto.

Cómo Reparar / Solución de Problemas

Seguridad: La resolución de problemas inalámbricos es de bajo riesgo, pero desconecte la alimentación si abre la carcasa.

  • 1. Compruebe la intensidad de la señal:
    • Utilice un smartphone cerca del cargador para comprobar la calidad de la señal Wi-Fi.
    • Si es débil, acerque el router o añada un extensor Wi-Fi.
  • 2. Reduzca las interferencias:
    • Mantenga el cargador alejado de objetos metálicos grandes u otras fuentes de RF potentes.
  • 3. Inspeccione la antena:
    • Con la alimentación desconectada, abra el cargador y verifique que la antena Wi-Fi/Bluetooth esté conectada de forma segura y no esté dañada.
  • 4. Actualización de firmware:
    • Actualice el firmware del módulo de comunicación a través de la aplicación AMPROAD si está disponible.
  • 5. Reemplace el módulo o la antena: Si la inestabilidad persiste, reemplace el módulo de comunicación AMPROAD o la antena externa (si se usa).
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Dificultad de Reparación

Fácil 2/5

Pieza Requerida

Módulo de comunicación Wi-Fi / Bluetooth AMPROAD
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