E15
AMPROAD
Fallo de autorización / control de acceso
El cargador muestra E15 y se niega a arrancar; a menudo después de un intento fallido de autorización RFID o de la aplicación (para modelos con control de acceso).
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Posibles Causas
Base de datos de autorización de usuario corrupta, Módulo lector RFID defectuoso, Error de comunicación entre el lector y la placa principal, Configuración de control de acceso incorrecta
Cómo Reparar / Solución de Problemas
Seguridad: Esta es una falla a nivel lógico; las precauciones eléctricas estándar aún se aplican al abrir la unidad.
- 1. Intente la anulación manual (si está disponible):
- Use la aplicación AMPROAD o el menú local para deshabilitar temporalmente el control de acceso y probar la carga.
- 2. Restablezca la configuración de acceso:
- Borre y vuelva a agregar usuarios/tarjetas autorizados a través de la aplicación o el portal web.
- 3. Inspeccione el lector RFID:
- Verifique la ventana del lector en busca de grietas o entrada de agua.
- Con la alimentación APAGADA, vuelva a asentar el conector del lector en la placa de control.
- 4. Sincronización de firmware / configuración:
- Asegúrese de que el cargador se haya sincronizado con la nube de AMPROAD (si corresponde) y que el firmware esté actualizado.
- 5. Reemplace el módulo lector: Si E15 persiste y el lector no responde, reemplace el módulo lector RFID de AMPROAD.
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Dificultad de Reparación
Fácil
2/5
Pieza Requerida
Módulo lector RFID AMPROAD
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