E15
AMPROAD Fallo de autorización / control de acceso

El cargador muestra E15 y se niega a arrancar; a menudo después de un intento fallido de autorización RFID o de la aplicación (para modelos con control de acceso).

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Posibles Causas

Base de datos de autorización de usuario corrupta, Módulo lector RFID defectuoso, Error de comunicación entre el lector y la placa principal, Configuración de control de acceso incorrecta

Cómo Reparar / Solución de Problemas

Seguridad: Esta es una falla a nivel lógico; las precauciones eléctricas estándar aún se aplican al abrir la unidad.

  • 1. Intente la anulación manual (si está disponible):
    • Use la aplicación AMPROAD o el menú local para deshabilitar temporalmente el control de acceso y probar la carga.
  • 2. Restablezca la configuración de acceso:
    • Borre y vuelva a agregar usuarios/tarjetas autorizados a través de la aplicación o el portal web.
  • 3. Inspeccione el lector RFID:
    • Verifique la ventana del lector en busca de grietas o entrada de agua.
    • Con la alimentación APAGADA, vuelva a asentar el conector del lector en la placa de control.
  • 4. Sincronización de firmware / configuración:
    • Asegúrese de que el cargador se haya sincronizado con la nube de AMPROAD (si corresponde) y que el firmware esté actualizado.
  • 5. Reemplace el módulo lector: Si E15 persiste y el lector no responde, reemplace el módulo lector RFID de AMPROAD.
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Dificultad de Reparación

Fácil 2/5

Pieza Requerida

Módulo lector RFID AMPROAD
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