E15
AMPROAD Défaut d'autorisation / de contrôle d'accès

Le chargeur affiche E15 et refuse de démarrer; souvent après une tentative d'autorisation RFID ou via l'application échouée (pour les modèles avec contrôle d'accès).

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Causes possibles

Base de données d'autorisation utilisateur corrompue, Module lecteur RFID défectueux, Erreur de communication entre le lecteur et la carte principale, Paramètres de contrôle d'accès mal configurés

Comment réparer / Dépannage

Sécurité: Il s'agit d'un défaut de niveau logique; les précautions électriques standard s'appliquent toujours lors de l'ouverture de l'unité.

  • 1. Essayez la dérogation manuelle (si disponible):
    • Utilisez l'application AMPROAD ou le menu local pour désactiver temporairement le contrôle d'accès et tester la charge.
  • 2. Réinitialisez les paramètres d'accès:
    • Effacez et ajoutez à nouveau les utilisateurs/cartes autorisés via l'application ou le portail web.
  • 3. Inspectez le lecteur RFID:
    • Vérifiez la fenêtre du lecteur pour des fissures ou une infiltration d'eau.
    • Avec l'alimentation COUPÉE, réinsérez le connecteur du lecteur sur la carte de commande.
  • 4. Synchronisation du firmware / de la configuration:
    • Assurez-vous que le chargeur est synchronisé avec le cloud AMPROAD (le cas échéant) et que le firmware est à jour.
  • 5. Remplacez le module lecteur: Si E15 persiste et que le lecteur ne répond pas, remplacez le module lecteur RFID AMPROAD.
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Difficulté de réparation

Facile 2/5

Pièce requise

Module lecteur RFID AMPROAD
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