El cargador muestra E002 y se niega a iniciar; el vehículo puede mostrar 'Error de carga' o 'Verificar fuente de alimentación'.

La seguridad es lo primero: No reinicie repetidamente un cargador que se dispara por fallo a tierra. Esto puede indicar un riesgo real de descarga eléctrica.

• Inspeccionar la humedad: Revise el conector y el cable en busca de signos de agua, condensación o suciedad. Si está mojado, desconéctelo del vehículo, apague el cargador y déjelo secar completamente en un área cálida y ventilada durante al menos 24 horas.
• Verificar daños físicos: Busque cortes, abrasiones o secciones aplastadas del cable. Si los conductores de cobre son visibles o la cubierta está profundamente dañada, reemplace el conjunto del cable.
• Probar con otro vehículo / toma: Si es posible, pruebe el cargador con un VE diferente. Si E002 solo ocurre con un vehículo, el cargador a bordo del vehículo puede estar fugando corriente a tierra y necesita servicio.
• Inspección interna (solo personal cualificado): Con la alimentación desconectada y bloqueada, abra la carcasa del cargador e inspeccione el módulo de monitoreo de corriente residual (RCM) y el cableado en busca de marcas de quemaduras o conexiones sueltas. Apriete los terminales según las especificaciones de par del fabricante.
• Reiniciar y monitorear: Restaure la energía, borre el error a través de la aplicación Autel o el panel frontal, e inicie una sesión de baja corriente. Si E002 reaparece inmediatamente, es probable que el módulo RCD/RCM interno o la placa de control principal necesiten ser reemplazados por un profesional.