La pantalla del cargador muestra E02 y se niega a iniciar; el vehículo puede mostrar 'Verificar fuente de alimentación' o 'Error de estación de carga'.

Seguridad primero: Una falla a tierra puede ser peligrosa. Apague inmediatamente el disyuntor que alimenta el cargador doméstico Cadillac EV. No intente omitir las características de seguridad.

Pasos a seguir:

• Inspeccionar en busca de humedad: Revise el conector J1772 y el área alrededor de la unidad de pared en busca de signos de agua, condensación o nieve/hielo. Si está mojado, deje que todo se seque completamente (al menos varias horas) antes de volver a energizar.
• Verificar daños visibles: Busque marcas de quemaduras, plástico derretido o cortes en el cable. Si hay alguno, no use el cargador.
• Verificar la conexión a tierra (solo visual): En el panel de servicio, confirme que el circuito del cargador utiliza un conductor de tierra de cobre adecuado y que las orejetas del disyuntor parecen apretadas (no toque partes vivas; si no está seguro, llame a un electricista).
• Ciclo de energía: Después de secar e inspeccionar visualmente, encienda el disyuntor y vuelva a intentarlo. Si el E02 aparece inmediatamente, el módulo GFCI interno puede estar disparándose debido a una falla persistente.

Cuándo llamar a un técnico: Si el E02 persiste después del secado y el ciclo de energía, o si ve algún daño en el cable o la carcasa, comuníquese con un electricista con licencia o un proveedor de servicios EVSE autorizado por Cadillac. Es posible que sea necesario reemplazar el módulo GFCI o el conjunto de cables.