Cadillac
Cadillac Cargadores de coches eléctricos Códigos de Error
Lista completa de códigos de fallo y guías de solución de problemas. Usa la búsqueda a continuación para encontrar tu error.
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E01
El cargador no inicia la carga; el vehículo muestra 'Error de carga' y la pantalla del cargador muestra E01 poco después de enchufarlo.
Falla de comunicación de la señal piloto
E02
La pantalla del cargador muestra E02 y se niega a iniciar; el vehículo puede mostrar 'Verificar fuente de alimentación' o 'Error de estación de carga'.
Falla a tierra / Corriente de fuga detectada
E03
El cargador muestra E03 y no se energiza; el vehículo no comienza a cargar y es posible que no reconozca la estación.
Falla de detección de piloto de proximidad / pestillo
E04
La carcasa del cargador vibra o traquetea cuando el contactor se cierra o durante la carga.
Contactor soldado o falla de retroalimentación del contactor
E05
El cargador muestra E05 y se niega a iniciar; esto puede ocurrir después de un apagón o una sobretensión.
Voltaje de entrada fuera de rango
E06
La pantalla del cargador muestra E06; la unidad puede comenzar a cargar brevemente y luego detenerse.
Falla de sobrecorriente / sobrecarga de salida
E07
El cargador muestra E07 y no cargará; esto a menudo aparece durante el clima cálido o después de largas sesiones de carga.
Disparo de protección por sobretemperatura
E08
La pantalla del cargador muestra E08; la unidad se enciende pero no reconoce cuándo está enchufada al vehículo.
Falla de detección de vehículo / máquina de estados
E09
El cargador muestra E09; la carga se detiene inesperadamente y no se puede reiniciar hasta que se reinicie la alimentación.
Falla de la fuente de alimentación interna de CC
E10
La pantalla del cargador muestra E10; la unidad no iniciará la carga y puede mostrar 'Relay Test Failed' en los diagnósticos (si son accesibles).
Falla de auto-prueba / auto-verificación del contactor
E11
El cargador muestra E11; el icono de Wi-Fi o de red puede parpadear; la carga aún puede funcionar intermitentemente.
Falla del módulo de comunicación (Wi-Fi / Conectividad en la nube)
E12
La pantalla del cargador muestra E12; la unidad puede no responder a las tarjetas RFID o a los comandos de la aplicación.
Falla del lector RFID / autenticación de usuario
E13
El cargador muestra E13; la carga se detiene cuando se enciende otra carga grande en el hogar (por ejemplo, HVAC, horno).
Falla de gestión de carga / reducción de potencia
E14
La pantalla del cargador muestra E14; la unidad puede no energizarse aunque todo el cableado parezca correcto.
Falla de integridad de tierra / PE (Tierra de protección)
E15
El cargador muestra E15; la pantalla puede indicar 'Error interno' o 'Servicio requerido'.
Error de firmware / lógica interna
E16
El cargador muestra E16; la carga se detiene cuando el cable se mueve o se flexiona.
Fallo intermitente del cable de salida
E17
El cargador muestra E17; la unidad puede cargar solo con corriente reducida, incluso cuando está configurada al máximo.
Fallo de desclasificación de corriente / calibración del sensor
E18
El cargador muestra E18; la pantalla puede estar en blanco o congelada, con solo una luz de fondo o un logotipo visible.
Fallo de comunicación de pantalla / HMI
E19
El cargador muestra E19; la unidad puede no reconocer los tiempos de carga programados o ignorar los comandos de la aplicación.
Fallo del reloj en tiempo real / programador
E20
El cargador muestra E20; la unidad puede no detectar que el conector está en la funda o puede no bloquearse/desbloquearse correctamente (si está equipado con un sensor de funda).
Fallo del sensor de funda / base
Síntoma
El cargador provoca disparos molestos de un disyuntor GFCI o AFCI aguas arriba, aunque el cargador mismo no muestre ningún error.
Problema de Compatibilidad con Dispositivo de Protección Aguas Arriba
Síntoma
La pantalla del cargador está encendida pero es muy tenue, parpadea o es ilegible; la carga aún puede funcionar.
Retroiluminación de la Pantalla / Problema de Alimentación
Síntoma
El cargador emite un olor a quemado o humo visible durante o poco después de iniciar una carga.
Sobrecalentamiento / Falla de Componente Interno
Síntoma
El cargador emite ruidos fuertes de clic, estallido o crujido al iniciar o durante la carga.
Contactor Anormal / Arco Eléctrico
Síntoma
El cargador dispara el disyuntor de la casa inmediatamente o a los pocos segundos de iniciar una carga.
Cortocircuito o Sobrecorriente en el Circuito EVSE
Síntoma
El lector de tarjetas RFID del cargador no responde; el indicador no parpadea ni emite un pitido cuando se presenta una tarjeta.
Lector RFID No Responde
Síntoma
La conexión Wi-Fi o Bluetooth del cargador se interrumpe con frecuencia; la monitorización y el control remotos no son fiables.
Conectividad Inalámbrica Inestable
Síntoma
El aislamiento del cable del cargador muestra grietas, cortes o abrasión severa.
Daño Físico del Cable / Riesgo de Falla de Aislamiento
Síntoma
La carcasa del cargador está suelta, se tambalea o se separa de la pared cuando se manipula el cable.
Montaje Incorrecto / Inestabilidad Mecánica
Síntoma
El cable o conector del cargador se calienta mucho al tacto durante la carga.
Conector sobrecalentado / Alta resistencia de contacto
Síntoma
La carcasa del cargador está tibia pero no caliente; el usuario nota un leve zumbido o murmullo durante el funcionamiento.
Funcionamiento normal del contactor / Ruido de vibración menor
Síntoma
El cargador no tiene energía en absoluto; la pantalla está en blanco y no hay luces indicadoras encendidas.
Sin suministro de CA / Pérdida de energía de entrada
Síntoma
El cargador se enciende pero no inicia la carga; el vehículo muestra 'No cargando' sin un código de error específico.
Fallo general de comunicación EVSE-vehículo
Síntoma
El cargador comienza a cargar pero se detiene después de unos minutos; no se muestra ningún código de error, o solo aparece un mensaje genérico de 'Carga detenida'.
Interrupción intermitente de la carga
Síntoma
La carga programada del cargador no se inicia a la hora programada, pero la carga manual funciona.
Error de configuración de programación / temporizador
Síntoma
Agua o condensación visible en o dentro de la carcasa del cargador; funcionamiento intermitente en clima húmedo.
Entrada de Humedad / Sellado Meteorológico Comprometido
| Código de Error | Síntoma | Tipo de Fallo | Guía |
|---|---|---|---|
| E01 |
El cargador no inicia la carga; el vehículo muestra 'Error de carga' y la pantalla del cargador muestra E01 poco después de enchufarlo.
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Falla de comunicación de la señal piloto | Ver Detalles |
| E02 |
La pantalla del cargador muestra E02 y se niega a iniciar; el vehículo puede mostrar 'Verificar fuente de alimentación' o 'Error de estación de carga'.
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Falla a tierra / Corriente de fuga detectada | Ver Detalles |
| E03 |
El cargador muestra E03 y no se energiza; el vehículo no comienza a cargar y es posible que no reconozca la estación.
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Falla de detección de piloto de proximidad / pestillo | Ver Detalles |
| E04 |
La carcasa del cargador vibra o traquetea cuando el contactor se cierra o durante la carga.
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Contactor soldado o falla de retroalimentación del contactor | Ver Detalles |
| E05 |
El cargador muestra E05 y se niega a iniciar; esto puede ocurrir después de un apagón o una sobretensión.
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Voltaje de entrada fuera de rango | Ver Detalles |
| E06 |
La pantalla del cargador muestra E06; la unidad puede comenzar a cargar brevemente y luego detenerse.
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Falla de sobrecorriente / sobrecarga de salida | Ver Detalles |
| E07 |
El cargador muestra E07 y no cargará; esto a menudo aparece durante el clima cálido o después de largas sesiones de carga.
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Disparo de protección por sobretemperatura | Ver Detalles |
| E08 |
La pantalla del cargador muestra E08; la unidad se enciende pero no reconoce cuándo está enchufada al vehículo.
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Falla de detección de vehículo / máquina de estados | Ver Detalles |
| E09 |
El cargador muestra E09; la carga se detiene inesperadamente y no se puede reiniciar hasta que se reinicie la alimentación.
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Falla de la fuente de alimentación interna de CC | Ver Detalles |
| E10 |
La pantalla del cargador muestra E10; la unidad no iniciará la carga y puede mostrar 'Relay Test Failed' en los diagnósticos (si son accesibles).
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Falla de auto-prueba / auto-verificación del contactor | Ver Detalles |
| E11 |
El cargador muestra E11; el icono de Wi-Fi o de red puede parpadear; la carga aún puede funcionar intermitentemente.
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Falla del módulo de comunicación (Wi-Fi / Conectividad en la nube) | Ver Detalles |
| E12 |
La pantalla del cargador muestra E12; la unidad puede no responder a las tarjetas RFID o a los comandos de la aplicación.
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Falla del lector RFID / autenticación de usuario | Ver Detalles |
| E13 |
El cargador muestra E13; la carga se detiene cuando se enciende otra carga grande en el hogar (por ejemplo, HVAC, horno).
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Falla de gestión de carga / reducción de potencia | Ver Detalles |
| E14 |
La pantalla del cargador muestra E14; la unidad puede no energizarse aunque todo el cableado parezca correcto.
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Falla de integridad de tierra / PE (Tierra de protección) | Ver Detalles |
| E15 |
El cargador muestra E15; la pantalla puede indicar 'Error interno' o 'Servicio requerido'.
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Error de firmware / lógica interna | Ver Detalles |
| E16 |
El cargador muestra E16; la carga se detiene cuando el cable se mueve o se flexiona.
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Fallo intermitente del cable de salida | Ver Detalles |
| E17 |
El cargador muestra E17; la unidad puede cargar solo con corriente reducida, incluso cuando está configurada al máximo.
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Fallo de desclasificación de corriente / calibración del sensor | Ver Detalles |
| E18 |
El cargador muestra E18; la pantalla puede estar en blanco o congelada, con solo una luz de fondo o un logotipo visible.
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Fallo de comunicación de pantalla / HMI | Ver Detalles |
| E19 |
El cargador muestra E19; la unidad puede no reconocer los tiempos de carga programados o ignorar los comandos de la aplicación.
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Fallo del reloj en tiempo real / programador | Ver Detalles |
| E20 |
El cargador muestra E20; la unidad puede no detectar que el conector está en la funda o puede no bloquearse/desbloquearse correctamente (si está equipado con un sensor de funda).
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Fallo del sensor de funda / base | Ver Detalles |
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El cargador provoca disparos molestos de un disyuntor GFCI o AFCI aguas arriba, aunque el cargador mismo no muestre ningún error.
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Problema de Compatibilidad con Dispositivo de Protección Aguas Arriba | Ver Detalles |
| – |
La pantalla del cargador está encendida pero es muy tenue, parpadea o es ilegible; la carga aún puede funcionar.
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Retroiluminación de la Pantalla / Problema de Alimentación | Ver Detalles |
| – |
El cargador emite un olor a quemado o humo visible durante o poco después de iniciar una carga.
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Sobrecalentamiento / Falla de Componente Interno | Ver Detalles |
| – |
El cargador emite ruidos fuertes de clic, estallido o crujido al iniciar o durante la carga.
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Contactor Anormal / Arco Eléctrico | Ver Detalles |
| – |
El cargador dispara el disyuntor de la casa inmediatamente o a los pocos segundos de iniciar una carga.
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Cortocircuito o Sobrecorriente en el Circuito EVSE | Ver Detalles |
| – |
El lector de tarjetas RFID del cargador no responde; el indicador no parpadea ni emite un pitido cuando se presenta una tarjeta.
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Lector RFID No Responde | Ver Detalles |
| – |
La conexión Wi-Fi o Bluetooth del cargador se interrumpe con frecuencia; la monitorización y el control remotos no son fiables.
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Conectividad Inalámbrica Inestable | Ver Detalles |
| – |
El aislamiento del cable del cargador muestra grietas, cortes o abrasión severa.
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Daño Físico del Cable / Riesgo de Falla de Aislamiento | Ver Detalles |
| – |
La carcasa del cargador está suelta, se tambalea o se separa de la pared cuando se manipula el cable.
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Montaje Incorrecto / Inestabilidad Mecánica | Ver Detalles |
| – |
El cable o conector del cargador se calienta mucho al tacto durante la carga.
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Conector sobrecalentado / Alta resistencia de contacto | Ver Detalles |
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La carcasa del cargador está tibia pero no caliente; el usuario nota un leve zumbido o murmullo durante el funcionamiento.
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Funcionamiento normal del contactor / Ruido de vibración menor | Ver Detalles |
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El cargador no tiene energía en absoluto; la pantalla está en blanco y no hay luces indicadoras encendidas.
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Sin suministro de CA / Pérdida de energía de entrada | Ver Detalles |
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El cargador se enciende pero no inicia la carga; el vehículo muestra 'No cargando' sin un código de error específico.
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Fallo general de comunicación EVSE-vehículo | Ver Detalles |
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El cargador comienza a cargar pero se detiene después de unos minutos; no se muestra ningún código de error, o solo aparece un mensaje genérico de 'Carga detenida'.
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Interrupción intermitente de la carga | Ver Detalles |
| – |
La carga programada del cargador no se inicia a la hora programada, pero la carga manual funciona.
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Error de configuración de programación / temporizador | Ver Detalles |
| – |
Agua o condensación visible en o dentro de la carcasa del cargador; funcionamiento intermitente en clima húmedo.
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Entrada de Humedad / Sellado Meteorológico Comprometido | Ver Detalles |
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