El cargador muestra E15; la pantalla puede indicar 'Error interno' o 'Servicio requerido'.
Advertencia de Seguridad
Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.
Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.
Posibles Causas
Cómo Reparar / Solución de Problemas
La seguridad es lo primero: No intente flashear el firmware a menos que el soporte de Cadillac se lo indique.
Pasos a seguir:
- Ciclo de energía: Apague el disyuntor durante 5 a 10 minutos, luego enciéndalo. Observe si el cargador arranca normalmente.
- Verifique las instrucciones de actualización: En la aplicación de Cadillac o en el sitio de soporte, vea si hay una actualización de firmware recomendada o un retiro del mercado para su modelo de cargador.
- Evite los reinicios repetidos: Si el E15 regresa inmediatamente, no continúe ciclando la energía repetidamente; esto puede estresar los componentes.
Cuándo llamar a un técnico: Comuníquese con el soporte de Cadillac EVSE con el modelo y el número de serie. Pueden proporcionar un procedimiento de recuperación de firmware o coordinar el reemplazo de la placa de control.
Dificultad de Reparación
Pieza Requerida
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