Cadillac
Cadillac Wallboxen (EV Ladestationen) Fehlercodes
Vollständige Liste der Fehlercodes und Anleitungen. Nutzen Sie die Suche unten, um Ihren Fehler zu finden.
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E01
Das Ladegerät startet den Ladevorgang nicht; das Fahrzeug zeigt „Ladefehler“ an und das Ladegerät-Display zeigt kurz nach dem Anschließen E01.
Pilot-Signal-Kommunikationsfehler
E02
Das Ladegerät-Display zeigt E02 an und weigert sich zu starten; das Fahrzeug zeigt möglicherweise „Stromquelle prüfen“ oder „Ladestationsfehler“ an.
Erdschluss / Leckstrom erkannt
E03
Das Ladegerät zeigt E03 an und wird nicht mit Strom versorgt; das Fahrzeug beginnt nicht mit dem Laden und erkennt die Station möglicherweise nicht.
Näherungspilot- / Verriegelungserkennungsfehler
E04
Das Gehäuse des Ladegeräts vibriert oder klappert, wenn der Schütz schließt oder während des Ladevorgangs.
Schütz verschweißt oder Schütz-Rückmeldefehler
E05
Das Ladegerät zeigt E05 an und weigert sich zu starten; dies kann nach einem Stromausfall oder einer Überspannung auftreten.
Eingangsspannung außerhalb des Bereichs
E06
Das Ladegerät zeigt E06 an; das Gerät beginnt möglicherweise kurz zu laden und stoppt dann.
Überstrom- / Ausgangsüberlastungsfehler
E07
Das Ladegerät zeigt E07 an und lädt nicht; dies tritt häufig bei heißem Wetter oder nach langen Ladevorgängen auf.
Übertemperaturschutz-Auslösung
E08
Das Ladegerät zeigt E08 an; das Gerät schaltet sich ein, erkennt aber nicht, wenn es an das Fahrzeug angeschlossen ist.
Fahrzeugerkennung / Zustandsautomatenfehler
E09
Das Ladegerät zeigt E09 an; der Ladevorgang stoppt unerwartet und kann erst nach einem Neustart der Stromversorgung wieder aufgenommen werden.
Interner Gleichstromversorgungsfehler
E10
Das Ladegerät zeigt E10 an; das Gerät startet den Ladevorgang nicht und zeigt möglicherweise in der Diagnose (falls zugänglich) „Relay Test Failed“ an.
Selbsttest- / Schütz-Selbstprüfungsfehler
E11
Das Ladegerät zeigt E11 an; das Wi-Fi- oder Netzwerksymbol kann blinken; der Ladevorgang kann weiterhin zeitweise funktionieren.
Kommunikationsmodulfehler (Wi-Fi / Cloud-Konnektivität)
E12
Das Ladegerät zeigt E12 an; das Gerät reagiert möglicherweise nicht auf RFID-Karten oder App-Befehle.
Benutzerauthentifizierung / RFID-Leserfehler
E13
Das Ladegerät zeigt E13 an; der Ladevorgang stoppt, wenn eine andere große Last im Haus eingeschaltet wird (z. B. HVAC, Ofen).
Lastmanagement- / Leistungsreduzierungsfehler
E14
Das Ladegerät zeigt E14 an; das Gerät wird möglicherweise nicht mit Strom versorgt, obwohl die gesamte Verkabelung korrekt erscheint.
Erdungs-Integrität / PE (Schutzerde) Fehler
E15
Das Ladegerät zeigt E15 an; das Display kann „Interner Fehler“ oder „Service erforderlich“ anzeigen.
Firmware- / Interner Logikfehler
E16
Ladegerät zeigt E16 an; der Ladevorgang stoppt, wenn das Kabel bewegt oder gebogen wird.
Zeitweiliger Fehler des Ausgangskabels
E17
Ladegerät zeigt E17 an; das Gerät lädt möglicherweise nur mit reduziertem Strom, selbst wenn es auf Maximum eingestellt ist.
Stromreduzierung / Sensor-Kalibrierungsfehler
E18
Ladegerät zeigt E18 an; das Display kann leer oder eingefroren sein, wobei nur eine Hintergrundbeleuchtung oder ein Logo sichtbar ist.
Display- / HMI-Kommunikationsfehler
E19
Ladegerät zeigt E19 an; das Gerät erkennt möglicherweise keine geplanten Ladezeiten oder ignoriert App-Befehle.
Echtzeituhr- / Zeitplanungsfehler
E20
Ladegerät zeigt E20 an; das Gerät erkennt möglicherweise nicht, dass der Stecker in der Halterung steckt, oder verriegelt/entriegelt nicht richtig (falls mit einem Halterungssensor ausgestattet).
Halterungs- / Dock-Sensorfehler
Symptom
Das Ladegerät verursacht unerwünschte Auslösungen eines vorgeschalteten GFCI- oder AFCI-Schutzschalters, obwohl das Ladegerät selbst keinen Fehler anzeigt.
Kompatibilitätsproblem mit vorgeschaltetem Schutzgerät
Symptom
Das Ladegerät-Display ist an, aber sehr schwach, flackernd oder unleserlich; der Ladevorgang kann weiterhin funktionieren.
Display-Hintergrundbeleuchtung / Stromversorgungsproblem
Symptom
Das Ladegerät gibt einen Brandgeruch oder sichtbaren Rauch ab, während oder kurz nach dem Starten eines Ladevorgangs.
Überhitzung / Ausfall interner Komponenten
Symptom
Das Ladegerät macht laute Klick-, Knall- oder Knistergeräusche beim Starten oder während des Ladevorgangs.
Abnormaler Schütz / Elektrischer Lichtbogen
Symptom
Das Ladegerät löst den Hausstromschalter sofort oder innerhalb weniger Sekunden nach Beginn eines Ladevorgangs aus.
Kurzschluss oder Überstrom im EVSE-Stromkreis
Symptom
Der RFID-Kartenleser des Ladegeräts reagiert nicht; die Anzeige blinkt oder piept nicht, wenn eine Karte vorgehalten wird.
Nicht reagierender RFID-Leser
Symptom
Die Wi-Fi- oder Bluetooth-Verbindung des Ladegeräts bricht häufig ab; Fernüberwachung und -steuerung sind unzuverlässig.
Instabile drahtlose Konnektivität
Symptom
Die Kabelisolierung des Ladegeräts weist Risse, Schnitte oder starke Abnutzung auf.
Physischer Kabelschaden / Isolationsfehler-Risiko
Symptom
Das Gehäuse des Ladegeräts ist locker, wackelt oder löst sich von der Wand, wenn das Kabel gehandhabt wird.
Unsachgemäße Montage / Mechanische Instabilität
Symptom
Das Ladekabel oder der Stecker wird während des Ladevorgangs sehr heiß.
Überhitzter Stecker / Hoher Kontaktwiderstand
Symptom
Das Ladegerätgehäuse ist warm, aber nicht heiß; der Benutzer bemerkt ein leises Summen oder Brummen während des Betriebs.
Normaler Schützbetrieb / Geringes Vibrationsgeräusch
Symptom
Das Ladegerät hat überhaupt keinen Strom; das Display ist leer und keine Kontrollleuchten leuchten.
Keine Wechselstromversorgung / Eingangsleistungsverlust
Symptom
Das Ladegerät schaltet sich ein, beginnt aber nicht mit dem Laden; das Fahrzeug zeigt „Nicht Laden“ ohne spezifischen Fehlercode an.
Allgemeiner EVSE-zu-Fahrzeug-Handshake-Fehler
Symptom
Das Ladegerät beginnt zu laden, stoppt aber nach wenigen Minuten; es wird kein Fehlercode angezeigt, oder es erscheint nur eine generische Meldung „Ladevorgang gestoppt“.
Zeitweilige Ladeunterbrechung
Symptom
Die geplante Ladefunktion des Ladegeräts startet nicht zur programmierten Zeit, aber manuelles Laden funktioniert.
Zeitplanungs- / Timer-Fehlkonfiguration
Symptom
Wasser oder Kondensation sichtbar auf oder im Ladegerätgehäuse; intermittierender Betrieb bei nassem Wetter.
Feuchtigkeitseintritt / Beeinträchtigte Wetterabdichtung
| Fehlercode | Symptom | Fehlerart | Anleitung |
|---|---|---|---|
| E01 |
Das Ladegerät startet den Ladevorgang nicht; das Fahrzeug zeigt „Ladefehler“ an und das Ladegerät-Display zeigt kurz nach dem Anschließen E01.
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Pilot-Signal-Kommunikationsfehler | Details anzeigen |
| E02 |
Das Ladegerät-Display zeigt E02 an und weigert sich zu starten; das Fahrzeug zeigt möglicherweise „Stromquelle prüfen“ oder „Ladestationsfehler“ an.
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Erdschluss / Leckstrom erkannt | Details anzeigen |
| E03 |
Das Ladegerät zeigt E03 an und wird nicht mit Strom versorgt; das Fahrzeug beginnt nicht mit dem Laden und erkennt die Station möglicherweise nicht.
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Näherungspilot- / Verriegelungserkennungsfehler | Details anzeigen |
| E04 |
Das Gehäuse des Ladegeräts vibriert oder klappert, wenn der Schütz schließt oder während des Ladevorgangs.
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Schütz verschweißt oder Schütz-Rückmeldefehler | Details anzeigen |
| E05 |
Das Ladegerät zeigt E05 an und weigert sich zu starten; dies kann nach einem Stromausfall oder einer Überspannung auftreten.
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Eingangsspannung außerhalb des Bereichs | Details anzeigen |
| E06 |
Das Ladegerät zeigt E06 an; das Gerät beginnt möglicherweise kurz zu laden und stoppt dann.
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Überstrom- / Ausgangsüberlastungsfehler | Details anzeigen |
| E07 |
Das Ladegerät zeigt E07 an und lädt nicht; dies tritt häufig bei heißem Wetter oder nach langen Ladevorgängen auf.
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Übertemperaturschutz-Auslösung | Details anzeigen |
| E08 |
Das Ladegerät zeigt E08 an; das Gerät schaltet sich ein, erkennt aber nicht, wenn es an das Fahrzeug angeschlossen ist.
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Fahrzeugerkennung / Zustandsautomatenfehler | Details anzeigen |
| E09 |
Das Ladegerät zeigt E09 an; der Ladevorgang stoppt unerwartet und kann erst nach einem Neustart der Stromversorgung wieder aufgenommen werden.
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Interner Gleichstromversorgungsfehler | Details anzeigen |
| E10 |
Das Ladegerät zeigt E10 an; das Gerät startet den Ladevorgang nicht und zeigt möglicherweise in der Diagnose (falls zugänglich) „Relay Test Failed“ an.
|
Selbsttest- / Schütz-Selbstprüfungsfehler | Details anzeigen |
| E11 |
Das Ladegerät zeigt E11 an; das Wi-Fi- oder Netzwerksymbol kann blinken; der Ladevorgang kann weiterhin zeitweise funktionieren.
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Kommunikationsmodulfehler (Wi-Fi / Cloud-Konnektivität) | Details anzeigen |
| E12 |
Das Ladegerät zeigt E12 an; das Gerät reagiert möglicherweise nicht auf RFID-Karten oder App-Befehle.
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Benutzerauthentifizierung / RFID-Leserfehler | Details anzeigen |
| E13 |
Das Ladegerät zeigt E13 an; der Ladevorgang stoppt, wenn eine andere große Last im Haus eingeschaltet wird (z. B. HVAC, Ofen).
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Lastmanagement- / Leistungsreduzierungsfehler | Details anzeigen |
| E14 |
Das Ladegerät zeigt E14 an; das Gerät wird möglicherweise nicht mit Strom versorgt, obwohl die gesamte Verkabelung korrekt erscheint.
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Erdungs-Integrität / PE (Schutzerde) Fehler | Details anzeigen |
| E15 |
Das Ladegerät zeigt E15 an; das Display kann „Interner Fehler“ oder „Service erforderlich“ anzeigen.
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Firmware- / Interner Logikfehler | Details anzeigen |
| E16 |
Ladegerät zeigt E16 an; der Ladevorgang stoppt, wenn das Kabel bewegt oder gebogen wird.
|
Zeitweiliger Fehler des Ausgangskabels | Details anzeigen |
| E17 |
Ladegerät zeigt E17 an; das Gerät lädt möglicherweise nur mit reduziertem Strom, selbst wenn es auf Maximum eingestellt ist.
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Stromreduzierung / Sensor-Kalibrierungsfehler | Details anzeigen |
| E18 |
Ladegerät zeigt E18 an; das Display kann leer oder eingefroren sein, wobei nur eine Hintergrundbeleuchtung oder ein Logo sichtbar ist.
|
Display- / HMI-Kommunikationsfehler | Details anzeigen |
| E19 |
Ladegerät zeigt E19 an; das Gerät erkennt möglicherweise keine geplanten Ladezeiten oder ignoriert App-Befehle.
|
Echtzeituhr- / Zeitplanungsfehler | Details anzeigen |
| E20 |
Ladegerät zeigt E20 an; das Gerät erkennt möglicherweise nicht, dass der Stecker in der Halterung steckt, oder verriegelt/entriegelt nicht richtig (falls mit einem Halterungssensor ausgestattet).
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Halterungs- / Dock-Sensorfehler | Details anzeigen |
| – |
Das Ladegerät verursacht unerwünschte Auslösungen eines vorgeschalteten GFCI- oder AFCI-Schutzschalters, obwohl das Ladegerät selbst keinen Fehler anzeigt.
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Kompatibilitätsproblem mit vorgeschaltetem Schutzgerät | Details anzeigen |
| – |
Das Ladegerät-Display ist an, aber sehr schwach, flackernd oder unleserlich; der Ladevorgang kann weiterhin funktionieren.
|
Display-Hintergrundbeleuchtung / Stromversorgungsproblem | Details anzeigen |
| – |
Das Ladegerät gibt einen Brandgeruch oder sichtbaren Rauch ab, während oder kurz nach dem Starten eines Ladevorgangs.
|
Überhitzung / Ausfall interner Komponenten | Details anzeigen |
| – |
Das Ladegerät macht laute Klick-, Knall- oder Knistergeräusche beim Starten oder während des Ladevorgangs.
|
Abnormaler Schütz / Elektrischer Lichtbogen | Details anzeigen |
| – |
Das Ladegerät löst den Hausstromschalter sofort oder innerhalb weniger Sekunden nach Beginn eines Ladevorgangs aus.
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Kurzschluss oder Überstrom im EVSE-Stromkreis | Details anzeigen |
| – |
Der RFID-Kartenleser des Ladegeräts reagiert nicht; die Anzeige blinkt oder piept nicht, wenn eine Karte vorgehalten wird.
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Nicht reagierender RFID-Leser | Details anzeigen |
| – |
Die Wi-Fi- oder Bluetooth-Verbindung des Ladegeräts bricht häufig ab; Fernüberwachung und -steuerung sind unzuverlässig.
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Instabile drahtlose Konnektivität | Details anzeigen |
| – |
Die Kabelisolierung des Ladegeräts weist Risse, Schnitte oder starke Abnutzung auf.
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Physischer Kabelschaden / Isolationsfehler-Risiko | Details anzeigen |
| – |
Das Gehäuse des Ladegeräts ist locker, wackelt oder löst sich von der Wand, wenn das Kabel gehandhabt wird.
|
Unsachgemäße Montage / Mechanische Instabilität | Details anzeigen |
| – |
Das Ladekabel oder der Stecker wird während des Ladevorgangs sehr heiß.
|
Überhitzter Stecker / Hoher Kontaktwiderstand | Details anzeigen |
| – |
Das Ladegerätgehäuse ist warm, aber nicht heiß; der Benutzer bemerkt ein leises Summen oder Brummen während des Betriebs.
|
Normaler Schützbetrieb / Geringes Vibrationsgeräusch | Details anzeigen |
| – |
Das Ladegerät hat überhaupt keinen Strom; das Display ist leer und keine Kontrollleuchten leuchten.
|
Keine Wechselstromversorgung / Eingangsleistungsverlust | Details anzeigen |
| – |
Das Ladegerät schaltet sich ein, beginnt aber nicht mit dem Laden; das Fahrzeug zeigt „Nicht Laden“ ohne spezifischen Fehlercode an.
|
Allgemeiner EVSE-zu-Fahrzeug-Handshake-Fehler | Details anzeigen |
| – |
Das Ladegerät beginnt zu laden, stoppt aber nach wenigen Minuten; es wird kein Fehlercode angezeigt, oder es erscheint nur eine generische Meldung „Ladevorgang gestoppt“.
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Zeitweilige Ladeunterbrechung | Details anzeigen |
| – |
Die geplante Ladefunktion des Ladegeräts startet nicht zur programmierten Zeit, aber manuelles Laden funktioniert.
|
Zeitplanungs- / Timer-Fehlkonfiguration | Details anzeigen |
| – |
Wasser oder Kondensation sichtbar auf oder im Ladegerätgehäuse; intermittierender Betrieb bei nassem Wetter.
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Feuchtigkeitseintritt / Beeinträchtigte Wetterabdichtung | Details anzeigen |
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