E12
Cadillac Falla del lector RFID / autenticación de usuario

La pantalla del cargador muestra E12; la unidad puede no responder a las tarjetas RFID o a los comandos de la aplicación.

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Advertencia de Seguridad

Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.

Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.

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Posibles Causas

Módulo lector RFID defectuoso, Panel frontal o antena del lector dañados, Cable plano suelto entre el lector y la placa de control, Error de configuración del firmware que desactiva la autenticación

Cómo Reparar / Solución de Problemas

La seguridad es lo primero: No abra el cargador mientras esté encendido. Apague el disyuntor antes de cualquier inspección física.

Pasos a seguir:

  • Limpie el panel frontal: Limpie el área del lector RFID con un paño suave y seco para eliminar la suciedad o la humedad.
  • Pruebe varias tarjetas: Pruebe más de una tarjeta o llavero RFID autorizado para descartar una tarjeta defectuosa.
  • Verifique la configuración de la aplicación: En la aplicación de carga de Cadillac (si se usa), verifique que la autenticación RFID esté habilitada y que sus tarjetas estén registradas.
  • Ciclo de energía: Apague el disyuntor durante 2 minutos, luego enciéndalo y vuelva a probar.

Cuándo llamar a un técnico: Si el E12 persiste y no se reconocen tarjetas, el lector RFID o su cable pueden estar defectuosos. Un técnico puede reemplazar el módulo lector o el conjunto del panel frontal.

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Dificultad de Reparación

Medio 3/5

Pieza Requerida

Módulo lector RFID / conjunto de panel frontal Cadillac EVSE
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