L'écran du chargeur affiche E12 ; l'unité peut ne pas répondre aux cartes RFID ou aux commandes de l'application.
Avertissement de sécurité
Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.
Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.
Causes possibles
Comment réparer / Dépannage
La sécurité avant tout : N'ouvrez pas le chargeur lorsqu'il est sous tension. Coupez le disjoncteur avant toute inspection physique.
Étapes à essayer :
- Nettoyez le panneau avant : Essuyez la zone du lecteur RFID avec un chiffon doux et sec pour enlever la saleté ou l'humidité.
- Testez plusieurs cartes : Essayez plus d'une carte ou d'un porte-clés RFID autorisé pour exclure une carte défectueuse.
- Vérifiez les paramètres de l'application : Dans l'application de charge Cadillac (si utilisée), vérifiez que l'authentification RFID est activée et que vos cartes sont enregistrées.
- Cycle d'alimentation : Coupez le disjoncteur pendant 2 minutes, puis remettez-le sous tension et testez à nouveau.
Quand appeler un technicien : Si E12 persiste et qu'aucune carte n'est reconnue, le lecteur RFID ou son câble peut être défectueux. Un technicien peut remplacer le module lecteur ou l'ensemble du panneau avant.
Difficulté de réparation
Pièce requise
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