El cargador muestra E04 y no arranca; el vehículo puede mostrar 'Tierra no detectada' o 'Estación de carga no conectada a tierra'.

Seguridad primero: Una tierra faltante es peligrosa. No use el cargador hasta que un electricista cualificado verifique y restaure la continuidad de la tierra.

• Paso 1 – Verificación externa: Inspeccione el conductor de tierra verde o de cobre desnudo en el punto de entrada del cargador en busca de holgura o corrosión. No apriete las conexiones con corriente.
• Paso 2 – Inspección del panel de disyuntores: Pida a un electricista autorizado que verifique que el conductor de tierra esté correctamente conectado en el panel de servicio y que los terminales del disyuntor estén apretados.
• Paso 3 – Barra de tierra interna: Con la alimentación APAGADA y bloqueada, retire la cubierta y localice la barra de tierra interna. Confirme que todos los cables de tierra (de la alimentación, la carcasa y el blindaje del cable) estén firmemente sujetos.
• Paso 4 – Cableado del monitor de tierra: Algunos cargadores domésticos Electrify America utilizan un cable de detección de tierra dedicado a la placa de control. Asegúrese de que este cable esté intacto y que su conector esté completamente asentado.
• Paso 5 – Prueba de continuidad: Usando un multímetro (persona cualificada), mida la continuidad entre el pin de tierra del conector del vehículo y la barra de tierra del panel de servicio. La resistencia debe ser muy baja (típicamente <1 Ω).
• Paso 6 – Reemplazar componentes defectuosos: Si el cableado está intacto pero el E04 persiste, el circuito de monitoreo de tierra en la placa de control principal puede estar defectuoso y la placa debe ser reemplazada.