El cargador muestra E19 y se niega a arrancar; a menudo después de un cambio de configuración o una nueva instalación.

Seguridad primero: Los cambios de configuración se pueden realizar con la alimentación encendida; no abra las secciones de alimentación activas.

• Paso 1 – Restaurar valores predeterminados: Utilice el menú o la aplicación para restaurar la configuración de fábrica en el cargador "Electrify Home".
• Paso 2 – Reconfigurar paso a paso: Establezca solo los parámetros esenciales (amperaje de servicio, Wi-Fi, horario básico) y pruebe la carga antes de habilitar funciones avanzadas.
• Paso 3 – Verificar región/red: Asegúrese de que el cargador esté configurado para el país/región y el tipo de red correctos (por ejemplo, fase dividida vs. monofásica) según sea necesario.
• Paso 4 – Comprobar la etiqueta del hardware: Compare la clasificación de la placa de identificación del cargador con la corriente máxima configurada. No exceda la clasificación del hardware.
• Paso 5 – Firmware y soporte: Si E19 persiste, actualice el firmware y comuníquese con el soporte de Electrify Home; la placa de control principal puede tener una falla de parámetro interno.