Le chargeur affiche E19 et refuse de démarrer ; souvent après un changement de configuration ou une nouvelle installation.

Sécurité d'abord : Les modifications de configuration peuvent être effectuées sous tension ; n'ouvrez pas les sections d'alimentation sous tension.

• Étape 1 – Restaurer les paramètres par défaut : Utilisez le menu ou l'application pour restaurer la configuration d'usine du chargeur "Electrify Home".
• Étape 2 – Reconfigurer étape par étape : Définissez uniquement les paramètres essentiels (ampérage de service, Wi-Fi, programme de base) et testez la charge avant d'activer les fonctions avancées.
• Étape 3 – Vérifier la région/le réseau : Assurez-vous que le chargeur est réglé sur le bon pays/région et le bon type de réseau (par exemple, biphasé vs monophasé) selon les besoins.
• Étape 4 – Vérifier l'étiquette matérielle : Comparez la puissance nominale du chargeur avec le courant maximal configuré. Ne dépassez pas la puissance nominale du matériel.
• Étape 5 – Micrologiciel et support : Si E19 persiste, mettez à jour le micrologiciel et contactez le support Electrify Home ; la carte de commande principale peut avoir un défaut de paramètre interne.