El cargador muestra E26 y detiene la carga; la aplicación puede mostrar 'límite de sesión excedido' o 'energía/tiempo máximo alcanzado'.

Seguridad: Este es un problema de control de software, no una falla eléctrica.

• Paso 1 – Verificar la configuración de la aplicación: En la aplicación Enel X, revise los límites de sesión (tiempo y energía). Aumente o desactive los límites si es apropiado.
• Paso 2 – Revisar los horarios: Asegúrese de que los horarios de carga no entren en conflicto con los límites de sesión o los programas de servicios públicos.
• Paso 3 – Actualización de firmware: Actualice el firmware si hay una actualización disponible que aborde el manejo de sesiones.
• Paso 4 – Restablecer a valores predeterminados: Si los problemas persisten, realice un restablecimiento de fábrica del cargador a través de la aplicación o el panel frontal, luego reconfigure.