E26
Enel X Limite sessione di ricarica / Interruzione software

Il caricabatterie visualizza E26 e interrompe la ricarica; l'app potrebbe mostrare 'limite sessione superato' o 'energia/tempo massimo raggiunto'.

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Cause Possibili

Tempo massimo di sessione configurato raggiunto, kWh massimo per sessione configurato raggiunto, Conflitto di programmazione dell'app, Bug del firmware

Come Risolvere / Risoluzione Problemi

Sicurezza: Si tratta di un problema di controllo software, non di un guasto elettrico.

  • Passo 1 – Controllare le impostazioni dell'app: Nell'app Enel X, rivedere i limiti di sessione (tempo ed energia). Aumentare o disabilitare i limiti se appropriato.
  • Passo 2 – Rivedere le programmazioni: Assicurarsi che le programmazioni di ricarica non siano in conflitto con i limiti di sessione o i programmi di utilità.
  • Passo 3 – Aggiornamento firmware: Aggiornare il firmware se è disponibile un aggiornamento che risolve la gestione delle sessioni.
  • Passo 4 – Ripristino predefiniti: Se i problemi persistono, eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica del caricabatterie tramite l'app o il pannello frontale, quindi riconfigurare.
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Difficoltà di Riparazione

Molto Facile 1/5
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