El cargador no inicia la carga; la aplicación muestra E101 y el vehículo no pasa de "enchufado" a "cargando".

Seguridad primero: Apague el disyuntor del cargador Enphase EV en el panel principal y verifique que los LED de estado del cargador estén apagados antes de tocar el cable o abrir cualquier cubierta.

• Inspeccione el conector J1772: Observe de cerca el pequeño pin piloto (generalmente el pin más delgado). Verifique si hay metal doblado, hundido o corroído. Limpie la corrosión ligera solo con un cepillo seco y suave; no use líquidos.
• Revise el cable en busca de daños: Pase la mano por toda la longitud del cable de carga Enphase. Busque cortes, torceduras, secciones aplastadas o aislamiento derretido. Si encuentra algún daño, deje de usar el cargador y planee reemplazar el conjunto del cable.
• Vuelva a asentar el conector: Con la alimentación aún DESACTIVADA, enchufe firmemente el conector en el vehículo y luego desenchúfelo varias veces para asegurar un ajuste mecánico sólido. Vuelva a encender el disyuntor y vea si el error desaparece.
• Ciclo de energía del cargador: Apague el disyuntor durante 2 minutos y luego vuelva a encenderlo. Espere a que el cargador arranque y verifique si el E101 desaparece en la aplicación Enphase.
• Si el error persiste: Es probable que el circuito del controlador piloto en la placa de control principal o el conjunto del cable estén defectuosos. No abra usted mismo la carcasa electrónica sellada; contacte a un técnico autorizado de Enphase para probar el voltaje piloto y reemplazar el cable o la placa de control según sea necesario.