El cargador muestra E201; la aplicación indica 'Conexión Wi-Fi fallida' o 'Error de red – sin conexión'. La carga aún puede funcionar localmente.

Nota: Esto afecta la monitorización y el control a través de la aplicación, no la seguridad básica de la carga.

• Verifique el router e internet: Confirme que su red Wi-Fi doméstica esté en línea y que otros dispositivos puedan conectarse.
• Intensidad de la señal: Mueva su teléfono a la ubicación del cargador y verifique la señal Wi-Fi. Si es débil, considere reubicar el router o agregar un extensor de Wi-Fi.
• Reconfigure la red: En la aplicación Enphase, vaya a la configuración del cargador y vuelva a introducir el SSID y la contraseña de Wi-Fi. Asegúrese de seleccionar la banda correcta de 2,4 GHz o 5 GHz según sea compatible.
• Ciclo de energía del cargador y el router: Apague el disyuntor del cargador durante 1 minuto y reinicie su router. Restaure la energía y espere varios minutos para la reconexión.
• Si sigue sin conexión: El módulo Wi-Fi interno o la placa de comunicación pueden haber fallado. Un técnico puede reemplazar la placa de comunicación o usar Ethernet (si es compatible) como alternativa.