Le chargeur affiche E201 ; l'application indique 'Connexion Wi-Fi échouée' ou 'Erreur réseau – hors ligne'. La charge peut toujours fonctionner localement.

Remarque : Cela affecte la surveillance et le contrôle via l'application, et non la sécurité de base de la charge.

• Vérifiez le routeur et Internet : Confirmez que votre réseau Wi-Fi domestique est en ligne et que d'autres appareils peuvent se connecter.
• Force du signal : Déplacez votre téléphone à l'emplacement du chargeur et vérifiez le signal Wi-Fi. S'il est faible, envisagez de déplacer le routeur ou d'ajouter un prolongateur Wi-Fi.
• Reconfigurez le réseau : Dans l'application Enphase, accédez aux paramètres du chargeur et saisissez à nouveau le SSID et le mot de passe Wi-Fi. Assurez-vous de sélectionner la bande 2,4 GHz ou 5 GHz correcte, selon ce qui est pris en charge.
• Cycle d'alimentation du chargeur et du routeur : Coupez le disjoncteur du chargeur pendant 1 minute et redémarrez votre routeur. Rétablissez l'alimentation et attendez plusieurs minutes pour la reconnexion.
• Si toujours hors ligne : Le module Wi-Fi interne ou la carte de communication peut être défectueux. Un technicien peut remplacer la carte de communication ou utiliser Ethernet (si pris en charge) comme alternative.