El cargador muestra E012; la unidad se niega a iniciar la carga; a menudo después de la instalación o cambios de configuración.

Nota: Los cambios de configuración deben seguir el manual de instalación de EVBox. Algunas configuraciones requieren credenciales de instalador.

• Acceder a la configuración: Utilice la aplicación de instalador de EVBox o la interfaz web para conectarse al cargador (a través de Wi‑Fi, Bluetooth o Ethernet, según el modelo).
• Verificar la configuración de la red: Confirme que el tipo de red (monofásica/trifásica, voltaje) coincide con la instalación real.
• Verificar los límites de corriente: Asegúrese de que la corriente de carga máxima no exceda la clasificación del hardware interno y del disyuntor aguas arriba.
• Ejecutar el asistente de puesta en marcha: Si está disponible, vuelva a ejecutar el asistente de puesta en marcha o configuración para asegurarse de que todos los parámetros requeridos estén configurados.
• Guardar y reiniciar: Guarde los cambios y luego apague y encienda el cargador en el disyuntor. Si el E012 persiste, realice un restablecimiento de la configuración a los valores de fábrica (si es compatible) y vuelva a poner en marcha.
• E012 persistente: Puede indicar firmware o NVRAM corruptos; contacte al soporte de EVBox para una reinstalación del firmware o el reemplazo de la placa principal.