El cargador muestra E017; la aplicación o el portal indican un error de medición; las lecturas de energía pueden ser incorrectas.

Nota: Los fallos de medición afectan la precisión de la facturación y los informes, pero no siempre detienen la carga, dependiendo de la configuración.

• Verificar lecturas de la aplicación: Compare las lecturas de energía de EVBox con el medidor doméstico u otra referencia para confirmar la inexactitud.
• Ciclo de energía: Apague el cargador durante 1 minuto y vuelva a encenderlo para restablecer el módulo del medidor.
• Inspeccionar conexiones (cualificado): Con la alimentación apagada, abra la unidad y localice el módulo medidor interno (a menudo una pequeña PCB o un dispositivo de carril DIN). Asegúrese de que su cable de comunicación a la placa principal esté firmemente conectado.
• Verificación de firmware: Actualice el firmware si EVBox ha documentado un error de medición conocido.
• Reemplazar el módulo medidor: Si el E017 persiste y las lecturas son claramente incorrectas, reemplace el módulo medidor interno y recalibre si es necesario según los procedimientos de EVBox.