E017
EVBox Défaut du compteur d'énergie interne

Le chargeur affiche E017; l'application ou le portail indique une erreur de mesure; les relevés d'énergie peuvent être incorrects.

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Module de compteur kWh interne défectueux, Perte de communication entre le compteur et la carte principale, Corruption des données de calibration, Connecteur de compteur desserré

Comment réparer / Dépannage

Remarque : Les défauts de mesure affectent la précision de la facturation et des rapports, mais ne peuvent pas toujours arrêter la charge, selon la configuration.

  • Vérifier les relevés de l'application : Comparez les relevés d'énergie EVBox avec le compteur domestique ou une autre référence pour confirmer l'inexactitude.
  • Cycle d'alimentation : Éteignez le chargeur pendant 1 minute et rallumez-le pour réinitialiser le module de mesure.
  • Inspecter les connexions (qualifié) : Hors tension, ouvrez l'unité et localisez le module de mesure interne (souvent une petite carte PCB ou un appareil sur rail DIN). Assurez-vous que son câble de communication vers la carte principale est fermement connecté.
  • Vérification du firmware : Mettez à jour le firmware si un bug de mesure connu est documenté par EVBox.
  • Remplacer le module de mesure : Si l'E017 persiste et que les relevés sont clairement erronés, remplacez le module de mesure interne et recalibrez si nécessaire selon les procédures EVBox.
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Difficulté de réparation

Difficile 4/5

Pièce requise

Module de compteur d'énergie interne EVBox
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