General Motors
Conectividad de red débil o inestable
La conectividad Wi-Fi o de la aplicación del cargador doméstico GM EV no es fiable; las funciones inteligentes fallan, pero la carga básica sigue funcionando.
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Posibles Causas
Señal Wi-Fi débil en la ubicación del cargador, Interferencia de otros dispositivos, Firmware obsoleto en el módulo de red GM, Conexión de antena interna defectuosa
Cómo Reparar / Solución de Problemas
Pasos:
- Mejore la señal: Acerque su router Wi-Fi al cargador o instale un extensor Wi-Fi cerca del garaje.
- Cambie el canal: Inicie sesión en su router y seleccione un canal de 2,4 GHz menos congestionado.
- Vuelva a emparejar el dispositivo: Elimine el cargador de la aplicación GM y agréguelo de nuevo, siguiendo las instrucciones de emparejamiento.
- Actualización de firmware: Cuando la conectividad sea estable, busque y aplique cualquier actualización de firmware de GM.
Si el cargador se desconecta frecuentemente de la red incluso con una señal fuerte y otros dispositivos son estables, el módulo Wi-Fi interno o la antena pueden estar defectuosos y requerir reemplazo.
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Dificultad de Reparación
Fácil
2/5
Pieza Requerida
Módulo de red / Wi-Fi GM
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