El cargador se enciende pero no inicia la carga; no se muestra ningún código de error; el vehículo informa "Carga detenida".

Nota de seguridad: Esto suele ser un problema de señalización de baja tensión, pero desconecte la alimentación antes de abrir la unidad.

• Volver a conectar: Desconecte el conector del vehículo, espere 10 segundos y vuelva a enchufarlo firmemente hasta que encaje.
• Probar otro vehículo o EVSE: Determine si el problema sigue al cargador o al vehículo.
• Limpiar contactos: Use un limpiador de contactos eléctricos aprobado y un hisopo sin pelusa para limpiar suavemente los contactos metálicos del enchufe GoCable y, si es accesible, la entrada del vehículo.
• Reiniciar sistemas: Realice un ciclo de energía del cargador en el disyuntor y reinicie el sistema de infoentretenimiento/carga del vehículo si es posible.
• Si el problema persiste con varios vehículos: Haga que un técnico pruebe el circuito de señal piloto en la placa de control principal y reemplace la placa o el conjunto de cable de carga según sea necesario.