E13
GoCable Error de identificación del vehículo / Handshake EVSE

Error E13; el cargador se niega a iniciar la carga con ciertos vehículos.

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Advertencia de Seguridad

Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.

Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.

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Posibles Causas

Perfil de comunicación del vehículo incompatible, Circuito de modulación piloto defectuoso, Ruido en la línea piloto de control, Error de firmware en la rutina de handshake del EVSE

Cómo Reparar / Solución de Problemas

Nota de seguridad: Esto es típicamente un problema de señalización de bajo voltaje, pero siempre evite abrir la unidad mientras esté energizada.

  • Probar con otro VE: Determine si el problema es específico de un modelo de vehículo.
  • Inspeccionar conector y cable: Verifique si hay daños en el pin piloto y el cable como en E01.
  • Actualizar firmware: Use la aplicación GoCable o el portal de servicio para actualizar el firmware del cargador a la última versión, lo que puede mejorar la compatibilidad.
  • Reducir el ruido eléctrico: Asegúrese de que el circuito EVSE no comparta conducto con unidades de alta frecuencia o motores grandes que puedan inyectar ruido.
  • Si E13 persiste en varios vehículos: El circuito de modulación piloto en la placa de control principal puede estar defectuoso y requerir el reemplazo de la placa.
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Dificultad de Reparación

Medio 3/5

Pieza Requerida

Placa de control principal
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