El cargador se desconecta aleatoriamente de Wi-Fi o de los servicios en la nube; el control remoto a través de la aplicación no es fiable, pero la carga local funciona.

La seguridad es lo primero: Los problemas de red no suelen afectar la seguridad eléctrica, pero evite abrir la unidad innecesariamente.

Pasos a seguir:

• Mejorar la señal Wi-Fi: Acerque su router, añada un extensor Wi-Fi o utilice una conexión Ethernet por cable si es compatible.
• Verificar la configuración del router: Asegúrese de que DHCP esté habilitado y que el router no esté bloqueando la dirección MAC del cargador.
• Asignar IP estática (opcional): Para mayor estabilidad, asigne una IP estática al cargador en la configuración de su router.
• Actualización de firmware: Actualice el firmware del router y del cargador a las últimas versiones.
• Si sigue inestable: Un técnico podría necesitar reemplazar el módulo Wi-Fi o la antena dentro del cargador.