Le chargeur se déconnecte aléatoirement du Wi-Fi ou des services cloud ; le contrôle à distance via l'application est peu fiable, mais la charge locale fonctionne.

La sécurité avant tout : Les problèmes de réseau n'affectent généralement pas la sécurité électrique, mais évitez d'ouvrir inutilement l'appareil.

Étapes à suivre :

• Améliorer le signal Wi-Fi : Rapprochez votre routeur, ajoutez un répéteur Wi-Fi ou utilisez une connexion Ethernet filaire si prise en charge.
• Vérifier les paramètres du routeur : Assurez-vous que le DHCP est activé et que le routeur ne bloque pas l'adresse MAC du chargeur.
• Attribuer une IP statique (facultatif) : Pour plus de stabilité, attribuez une IP statique au chargeur dans les paramètres de votre routeur.
• Mise à jour du firmware : Mettez à jour le firmware du routeur et du chargeur vers les dernières versions.
• Si toujours instable : Un technicien pourrait avoir besoin de remplacer le module Wi-Fi ou l'antenne à l'intérieur du chargeur.