E10
Hager Fallo de secuencia de fase / Pérdida de fase

El cargador Hager EV muestra E10; la aplicación puede mostrar 'error de secuencia de fase' o 'fallo de configuración de fase' en modelos trifásicos.

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Advertencia de Seguridad

Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.

Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.

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Posibles Causas

Orden de fase incorrecto (L1/L2/L3 intercambiados) en el suministro, Fase faltante debido a un fusible aguas arriba fundido o MCB, Terminal suelto en una fase dentro del cargador, Circuito de detección de fase defectuoso en la PCB principal

Cómo Reparar / Solución de Problemas

La seguridad es lo primero: Los errores de cableado de fase pueden dañar el equipo. Solo un electricista cualificado debe trabajar en conexiones trifásicas.

Pasos a seguir:

  • No utilice el cargador: Apague el disyuntor trifásico que alimenta el cargador hasta que se revise el cableado.
  • Verifique la presencia de fase (solo electricista): Mida el voltaje entre todas las fases y el neutro en la entrada del cargador. Confirme que todas las fases están presentes y dentro de la tolerancia.
  • Compruebe la secuencia de fases: Asegúrese de que L1, L2 y L3 estén conectados a los terminales correctos según el diagrama de cableado de Hager. Corrija cualquier conductor intercambiado.
  • Inspeccione los terminales internos: Apriete todos los terminales de fase y neutro al par especificado.
  • Si el cableado es correcto: El circuito de detección de fase en la placa de control principal puede estar defectuoso y debe ser reemplazado por un técnico autorizado por Hager.
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Dificultad de Reparación

Requiere Profesional 5/5

Pieza Requerida

Circuito de detección de fase / Placa de control principal
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