E10
Hager Défaut de séquence de phase / Perte de phase

Le chargeur Hager EV affiche E10 ; l'application peut indiquer « erreur de séquence de phase » ou « défaut de configuration de phase » sur les modèles triphasés.

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Ordre de phase incorrect (L1/L2/L3 inversé) à l'alimentation, Phase manquante due à un fusible en amont grillé ou un MCB, Borne desserrée sur une phase à l'intérieur du chargeur, Circuit de détection de phase défectueux sur la carte PCB principale

Comment réparer / Dépannage

La sécurité avant tout : Les erreurs de câblage de phase peuvent endommager l'équipement. Seul un électricien qualifié doit travailler sur les connexions triphasées.

Étapes à essayer :

  • Ne pas utiliser le chargeur : Coupez le disjoncteur triphasé alimentant le chargeur jusqu'à ce que le câblage soit vérifié.
  • Vérifier la présence des phases (électricien uniquement) : Mesurez la tension entre toutes les phases et le neutre à l'entrée du chargeur. Confirmez que toutes les phases sont présentes et dans les tolérances.
  • Vérifier la séquence des phases : Assurez-vous que L1, L2 et L3 sont connectés aux bornes correctes conformément au schéma de câblage Hager. Corrigez tout conducteur inversé.
  • Inspecter les bornes internes : Serrez toutes les bornes de phase et de neutre au couple spécifié.
  • Si le câblage est correct : Le circuit de détection de phase sur la carte de commande principale peut être défectueux et doit être remplacé par un technicien agréé Hager.
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Difficulté de réparation

Professionnel requis 5/5

Pièce requise

Circuit de détection de phase / Carte de commande principale
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