E17
Hager
Fallo del reloj en tiempo real / sincronización de hora
El cargador muestra E17; la aplicación puede indicar «error de reloj», «fallo de sincronización de hora» o «error de programación». La carga programada puede no funcionar.
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Posibles Causas
Fallo de la batería RTC en la placa principal, Error de firmware que afecta el mantenimiento de la hora, Pérdida de sincronización de hora NTP debido a problemas de red, Configuración de hora corrupta.
Cómo Reparar / Solución de Problemas
La seguridad es lo primero: Este es un fallo de bajo riesgo; el cargador aún puede cargar manualmente.
Pasos a seguir:
- Comprobar la hora de la red: Asegúrese de que el cargador tenga acceso a Internet para que pueda sincronizar la hora a través de NTP si es compatible.
- Establecer la hora manualmente: Use la aplicación Hager o la interfaz web para establecer manualmente la fecha y hora correctas, luego reconfigure los horarios.
- Actualizar firmware: Instale cualquier actualización de firmware disponible que pueda solucionar problemas de RTC o programación.
- Si el E17 persiste y la programación es crítica: Un técnico puede necesitar reemplazar la placa de control principal si el hardware RTC o la batería de respaldo ha fallado y no se puede reparar por separado.
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Dificultad de Reparación
Fácil
2/5
Pieza Requerida
Placa de control principal (circuito RTC)
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