La wallbox muestra E03 y se niega a iniciar la carga; el LED de estado puede parpadear en rojo/naranja; el vehículo puede mostrar 'Fallo a tierra' o 'Error de estación de carga'.

Seguridad ante todo: Apague el disyuntor de la wallbox y cualquier RCD/RCBO aguas arriba. No intente puentear los dispositivos de seguridad.

• Inspección visual de humedad: Abra la carcasa de la wallbox según las instrucciones de servicio. Busque condensación, rastros de agua o corrosión alrededor del módulo sensor RCD y la placa de control. Si hay humedad, la unidad debe secarse y corregirse la fuente de entrada (junta, prensaestopas).
• Verificar prensaestopas y sellos: Asegúrese de que todas las entradas de cables estén apretadas y que los pasacables de goma estén correctamente asentados. Reemplace las juntas o prensaestopas dañados.
• Procedimiento de secado: Si se encuentra humedad menor, desconecte la alimentación, retire la cubierta de la unidad y permita que el interior se seque en un ambiente cálido y seco durante 24 horas. No use llama abierta ni calor excesivo.
• Probar con otro vehículo: Después del secado y reensamblaje, restablezca la energía y pruebe con otro VE si es posible. Si E03 solo ocurre con un vehículo, el cargador a bordo del vehículo puede estar fugando corriente continua y debe ser inspeccionado por un concesionario.
• Técnico requerido: Si E03 persiste con múltiples vehículos y no hay humedad presente, es probable que el sensor RCD de CC interno o la electrónica asociada estén defectuosos. El reemplazo del módulo RCD o la placa de control debe ser realizado por un proveedor de servicios autorizado de wallbox Mercedes-Benz.