La wallbox mostra E03 e si rifiuta di avviare la ricarica; il LED di stato potrebbe lampeggiare rosso/arancione; il veicolo potrebbe mostrare 'Guasto a terra' o 'Errore stazione di ricarica'.

La sicurezza prima di tutto: Spegnere l'interruttore della wallbox e qualsiasi RCD/RCBO a monte. Non tentare di bypassare i dispositivi di sicurezza.

• Ispezione visiva per umidità: Aprire l'alloggiamento della wallbox secondo le istruzioni di servizio. Cercare condensa, tracce d'acqua o corrosione attorno al modulo sensore RCD e alla scheda di controllo. Se è presente umidità, l'unità deve essere asciugata e la fonte di ingresso (guarnizione, pressacavo) corretta.
• Controllare pressacavi e guarnizioni: Assicurarsi che tutti gli ingressi dei cavi siano ben serrati e che i gommini siano posizionati correttamente. Sostituire guarnizioni o pressacavi danneggiati.
• Procedura di asciugatura: Se si riscontra umidità minore, scollegare l'alimentazione, rimuovere il coperchio dell'unità e lasciare asciugare l'interno in un ambiente caldo e asciutto per 24 ore. Non usare fiamme libere o calore eccessivo.
• Testare con un altro veicolo: Dopo l'asciugatura e il riassemblaggio, ripristinare l'alimentazione e testare con un EV diverso, se possibile. Se E03 si verifica solo con un veicolo, il caricabatterie di bordo del veicolo potrebbe perdere corrente continua e dovrebbe essere ispezionato da un concessionario.
• Tecnico richiesto: Se E03 persiste con più veicoli e non è presente umidità, il sensore RCD DC interno o l'elettronica associata sono probabilmente difettosi. La sostituzione del modulo RCD o della scheda di controllo deve essere eseguita da un fornitore di servizi autorizzato Mercedes-Benz wallbox.