El Zappi muestra E003, la carga se detiene o no se inicia, a menudo acompañada de un icono de advertencia de tierra/masa.

Advertencia de seguridad crítica: Un fallo a tierra puede energizar las partes metálicas expuestas. No utilice el cargador hasta que la tierra sea verificada y el fallo resuelto.

• 1. Compruebe la continuidad de la tierra de suministro: Pida a un electricista cualificado que pruebe la impedancia del bucle de tierra y la continuidad desde la unidad de consumo hasta el Zappi. Corrija cualquier conexión a tierra rota o suelta.
• 2. Inspeccione la unión a tierra interna: Con la alimentación aislada, retire la cubierta del Zappi y confirme que el cable de tierra está firmemente conectado al terminal de tierra y a los puntos de unión del chasis.
• 3. Verifique la configuración de fallos PEN: En modelos con protección contra fallos PEN incorporada, asegúrese de que la configuración coincida con su tipo de suministro (TN-C-S vs TT). Una configuración incorrecta puede causar falsos errores E003.
• 4. Compruebe la corrosión: Busque corrosión en los terminales de tierra o en las correas de unión, especialmente en instalaciones exteriores. Limpie y vuelva a terminar si es necesario.
• 5. Pruebe con un suministro conocido y en buen estado: Si es posible, alimente temporalmente el Zappi desde un suministro verificado como bueno para ver si E003 desaparece. Esto ayuda a distinguir entre un fallo de instalación y un fallo del cargador.
• 6. Si la tierra se confirma como buena: El circuito interno de monitoreo de tierra / detección de fallos PEN en la PCB principal puede estar defectuoso y requerir el reemplazo de la placa por un técnico de servicio.