Le Zappi affiche E003, la charge s'arrête ou ne démarre pas, souvent accompagnée d'une icône d'avertissement de terre/masse.

Avertissement de sécurité critique : Un défaut de terre peut rendre les parties métalliques exposées sous tension. N'utilisez pas le chargeur tant que la terre n'est pas vérifiée et le défaut résolu.

• 1. Vérifiez la continuité de la terre d'alimentation : Demandez à un électricien qualifié de tester l'impédance de la boucle de terre et la continuité du tableau de distribution au Zappi. Corrigez toute connexion de terre cassée ou lâche.
• 2. Inspectez la liaison équipotentielle interne : Hors tension, retirez le couvercle du Zappi et confirmez que le fil de terre est fermement connecté à la borne de terre et aux points de liaison du châssis.
• 3. Vérifiez les paramètres de défaut PEN : Sur les modèles avec protection intégrée contre les défauts PEN, assurez-vous que la configuration correspond à votre type d'alimentation (TN-C-S vs TT). Une configuration incorrecte peut provoquer de fausses erreurs E003.
• 4. Vérifiez la corrosion : Recherchez la corrosion sur les bornes de terre ou les sangles de liaison, en particulier dans les installations extérieures. Nettoyez et re-câblez si nécessaire.
• 5. Testez avec une alimentation connue et bonne : Si possible, alimentez temporairement le Zappi à partir d'une alimentation vérifiée comme bonne pour voir si E003 disparaît. Cela aide à distinguer entre un défaut d'installation et un défaut du chargeur.
• 6. Si la terre est confirmée bonne : Le circuit interne de surveillance de terre / détection PEN sur la carte principale peut être défectueux et nécessiter le remplacement de la carte par un technicien de service.