Zappi muestra E016, carga inhibida, a menudo vinculada a funciones de bloqueo o seguridad.

La seguridad es lo primero: Esto no suele ser una falla de seguridad eléctrica, sino un problema de configuración/seguridad.

• 1. Verifique el icono de PIN o bloqueo: Mire la pantalla para cualquier indicación de que la unidad está bloqueada. Consulte el manual del usuario para el procedimiento de desbloqueo.
• 2. Use el PIN correcto: Ingrese el código PIN configurado con cuidado. Después de múltiples intentos fallidos, espere el período de bloqueo requerido antes de intentarlo de nuevo.
• 3. Acceso RFID/tarjeta: Si usa RFID, asegúrese de que la tarjeta esté correctamente emparejada en el menú Zappi y que el área del lector esté limpia.
• 4. Restablezca la configuración de acceso: Desde el menú avanzado, restablezca el control de acceso a los valores predeterminados (si aún tiene acceso de administrador) y reconfigure.
• 5. Actualización de firmware: Actualice al firmware más reciente a través del hub/aplicación myenergi para resolver cualquier error de bloqueo conocido.
• 6. Restablecimiento de fábrica si es necesario: Como último recurso, realice un restablecimiento de fábrica y configure los usuarios nuevamente. Si E016 persiste, la memoria no volátil de la PCB principal puede estar defectuosa.