Zappi affiche E016, charge inhibée, souvent liée aux fonctions de verrouillage ou de sécurité.

La sécurité avant tout : Il ne s'agit généralement pas d'un défaut de sécurité électrique, mais d'un problème de configuration/sécurité.

• 1. Vérifiez l'icône PIN ou de verrouillage : Regardez l'affichage pour toute indication que l'unité est verrouillée. Reportez-vous au manuel d'utilisation pour la procédure de déverrouillage.
• 2. Utilisez le bon code PIN : Saisissez soigneusement le code PIN configuré. Après plusieurs tentatives infructueuses, attendez la période de verrouillage requise avant de réessayer.
• 3. Accès RFID/carte : Si vous utilisez la RFID, assurez-vous que la carte est correctement associée dans le menu Zappi et que la zone du lecteur est propre.
• 4. Réinitialisez les paramètres d'accès : Depuis le menu avancé, réinitialisez le contrôle d'accès par défaut (si vous avez toujours un accès administrateur) et reconfigurez.
• 5. Mise à jour du micrologiciel : Mettez à jour vers le dernier micrologiciel via le hub/l'application myenergi pour résoudre tout bogue de verrouillage connu.
• 6. Réinitialisation d'usine si nécessaire : En dernier recours, effectuez une réinitialisation d'usine et configurez à nouveau les utilisateurs. Si E016 persiste, la mémoire non volatile du PCB principal peut être défectueuse.