E021
NewMotion Fallo del reloj en tiempo real (RTC) / sincronización horaria

El cargador muestra E021; el anillo LED es rojo; la aplicación indica un error de reloj interno o de sincronización horaria.

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Posibles Causas

Batería de respaldo RTC agotada en la PCB, Pérdida de sincronización NTP debido a problemas de red, Configuración de hora corrupta, Chip RTC defectuoso

Cómo Reparar / Solución de Problemas

La seguridad es lo primero: Aísle la alimentación antes de reemplazar cualquier PCB.

  • Comprobar la red: Asegúrese de que el cargador tenga acceso a Internet para que pueda sincronizar la hora a través de NTP. Solucione cualquier problema de enrutador o firewall que bloquee las conexiones salientes.
  • Configuración manual de la hora: Si es compatible, configure la hora y la zona horaria manualmente a través de la interfaz del instalador.
  • Actualización de firmware: Actualice el firmware para asegurarse de que la lógica de sincronización horaria más reciente esté implementada.
  • Reemplazo de la PCB: Si el chip RTC o su batería de respaldo en la PCB principal ha fallado y no puede mantener la hora, reemplace la placa.
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Dificultad de Reparación

Fácil 2/5

Pieza Requerida

PCB de control principal (Circuito RTC)
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