La carga se detiene o no se inicia; la pantalla/aplicación muestra E02 indicando sobretemperatura o protección térmica.

La seguridad es lo primero: El sobrecalentamiento puede dañar el aislamiento y los conectores. Desconecte el cargador de la red eléctrica y del vehículo antes de la inspección. Deje que la unidad se enfríe completamente.

• 1. Permita el enfriamiento:
  • Desenchufe el cargador de la toma de corriente y del vehículo.
  • Déjelo reposar durante al menos 30 minutos en un área fresca y sombreada.
  • Después de enfriar, vuelva a conectar y pruebe.
• 2. Mejore la ventilación:
  • Asegúrese de que el cuerpo del NRGkick no esté cubierto por alfombras, telas o cables enrollados.
  • No coloque el cargador sobre superficies aislantes que retengan el calor.
  • Evite la luz solar directa o las cajas cerradas mientras carga.
• 3. Inspeccione los enchufes y adaptadores:
  • Revise el enchufe CEE/Schuko y cualquier adaptador NRGkick en busca de decoloración, plástico blando o marcas de quemaduras.
  • Si algún conector está caliente al tacto después de una carga corta, suspenda su uso.
  • Reemplace los adaptadores dañados o haga que un electricista inspeccione la toma de corriente.
• 4. Reduzca el límite de corriente:
  • Use la aplicación NRGkick o los controles integrados para reducir la corriente de carga (por ejemplo, de 32A a 16A).
  • Monitoree si el E02 sigue apareciendo con una corriente más baja.
• 5. Si el E02 se repite rápidamente:
  • El sensor de temperatura interno o el módulo de potencia pueden estar defectuosos.
  • No abra la carcasa sellada a menos que esté cualificado; contacte con el soporte de NRGkick para la evaluación y el reemplazo del sensor o módulo.