El cargador muestra E05 y se niega a cargar, indicando sobretensión en la línea de suministro.

La seguridad es lo primero: La sobretensión puede dañar el cargador y el vehículo. No continúe intentando cargar hasta que se verifique el suministro.

• 1. Pruebe el voltaje de suministro:
  • Pida a un electricista cualificado que mida los voltajes de línea a neutro y de línea a línea en la toma de corriente.
  • Confirme que están dentro del rango especificado por el NRGkick (típicamente alrededor de 230/400 V CA, dependiendo del modelo).
• 2. Verifique errores de cableado:
  • Verifique la secuencia de fase correcta y la conexión neutra en las tomas CEE trifásicas.
  • Corrija cualquier cableado incorrecto o problemas de neutro suelto de inmediato.
• 3. Pruebe una toma de corriente diferente:
  • Conecte el NRGkick a otro suministro que se sepa que funciona correctamente.
  • Si el E05 desaparece, el circuito original tiene un problema de voltaje.
• 4. Inspeccione los adaptadores:
  • Asegúrese de estar utilizando el adaptador NRGkick correcto para el tipo de suministro (monofásico vs. trifásico).
  • Busque signos de sobrecalentamiento o daños en el adaptador.
• 5. Si el E05 aparece en múltiples suministros verificados y en buen estado:
  • El circuito interno de detección de voltaje o la PCB de control pueden estar defectuosos.
  • Contacte con el soporte de NRGkick para el diagnóstico; puede ser necesario el reemplazo de la placa interna.