El cargador muestra E15; un error de sincronización del reloj interno o de la medición, que a menudo afecta el registro de energía y la carga programada.

Advertencia de Seguridad

Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.

Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.

Posibles Causas

Chip de reloj en tiempo real (RTC) fallido, Batería de respaldo RTC agotada (si está presente), Error de firmware en el mantenimiento de la hora, Error de comunicación entre RTC y MCU principal

Cómo Reparar / Solución de Problemas

La seguridad es lo primero: Esta falla generalmente no afecta la seguridad básica de carga, pero puede interrumpir los horarios y la precisión de la facturación.

1. Sincronizar hora a través de la aplicación:
- Conecte al cargador con la aplicación NRGkick.
- Fuerce una sincronización de hora desde su smartphone o red.
2. Desactivar horarios temporalmente:
- Desactive la carga programada o las funciones basadas en el tiempo hasta que se resuelva el error.
3. Actualización de firmware:
- Instale el último firmware para abordar posibles errores de RTC.
4. E15 persistente:
- El chip RTC o su alimentación de respaldo pueden haber fallado.
- Contacte con el soporte de NRGkick para la reparación o reemplazo de la PCB de control.

Dificultad de Reparación

Medio 3/5

Pieza Requerida

Circuito de reloj en tiempo real en la PCB de control

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