E15
NRGkick Défaut de synchronisation de l'horloge temps réel / compteur

Le chargeur affiche E15; une erreur de synchronisation de l'horloge interne ou de la mesure, affectant souvent l'enregistrement de l'énergie et la charge programmée.

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Puce d'horloge temps réel (RTC) défectueuse, Batterie de secours RTC épuisée (si présente), Bug du firmware dans la gestion du temps, Erreur de communication entre l'RTC et le MCU principal

Comment réparer / Dépannage

La sécurité avant tout: Ce défaut n'affecte généralement pas la sécurité de charge de base, mais peut perturber les horaires et la précision de la facturation.

  • 1. Synchroniser l'heure via l'application:
    • Connectez-vous au chargeur avec l'application NRGkick.
    • Forcez une synchronisation horaire depuis votre smartphone ou votre réseau.
  • 2. Désactiver temporairement les horaires:
    • Désactivez la charge programmée ou les fonctions basées sur le temps jusqu'à ce que l'erreur soit résolue.
  • 3. Mise à jour du firmware:
    • Installez le dernier firmware pour corriger les bugs potentiels de l'RTC.
  • 4. E15 persistant:
    • La puce RTC ou son alimentation de secours peut avoir échoué.
    • Contactez le support NRGkick pour la réparation ou le remplacement de la carte de commande.
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Difficulté de réparation

Moyen 3/5

Pièce requise

Circuit d'horloge temps réel sur la carte de commande
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