El cargador Ohme aparece en línea pero la aplicación Ohme no puede controlarlo de forma fiable; los comandos se retrasan o fallan.

Nota: Esto afecta más a las funciones inteligentes que a la carga básica.

• 1. Comprobar la intensidad de la señal: Colóquese cerca del cargador con su teléfono y compruebe la intensidad de la señal Wi-Fi. Si su teléfono tiene problemas, es probable que el cargador también los tenga.
• 2. Mover o actualizar el router: Reubique el router más cerca del cargador, o instale un extensor Wi-Fi o un nodo de malla cerca de la ubicación del cargador.
• 3. Usar la banda de 2,4 GHz: Asegúrese de que el cargador esté conectado a una red de 2,4 GHz, que generalmente tiene mejor alcance a través de las paredes que la de 5 GHz.
• 4. Configuración del router: Deshabilite el aislamiento de clientes excesivamente agresivo o las reglas de firewall que puedan bloquear el tráfico del cargador.
• 5. Si los problemas persisten: El módulo Wi-Fi interno o la antena pueden estar defectuosos y deben ser revisados o reemplazados por un técnico.