Le chargeur Ohme apparaît en ligne mais l'application Ohme ne peut pas le contrôler de manière fiable ; les commandes sont retardées ou échouent.

Remarque : Cela affecte davantage les fonctionnalités intelligentes que la charge de base.

• 1. Vérifier la force du signal : Tenez-vous près du chargeur avec votre téléphone et vérifiez la force du Wi-Fi. Si votre téléphone a des difficultés, le chargeur en aura probablement aussi.
• 2. Déplacer ou mettre à niveau le routeur : Rapprochez le routeur du chargeur, ou installez un prolongateur Wi-Fi ou un nœud maillé près de l'emplacement du chargeur.
• 3. Utiliser la bande 2,4 GHz : Assurez-vous que le chargeur est connecté à un réseau 2,4 GHz, qui a généralement une meilleure portée à travers les murs que le 5 GHz.
• 4. Paramètres du routeur : Désactivez les règles d'isolation client ou de pare-feu trop agressives qui pourraient bloquer le trafic du chargeur.
• 5. Si les problèmes persistent : Le module Wi-Fi interne ou l'antenne peut être défectueux et devrait être vérifié ou remplacé par un technicien.