La aplicación Pod Point muestra un 'Error de gestión de carga' o 'Límite de carga excedido'; la carga se pausa o se limita.

Seguridad: Las pinzas CT se instalan en cables de red con corriente. Solo un electricista cualificado debe ajustarlas o instalarlas.

• Paso 1 – Verificar la configuración de la aplicación: Abra la aplicación Pod Point o el portal del instalador y verifique que la capacidad máxima de suministro y la configuración de gestión de carga estén correctamente configuradas para su propiedad.
• Paso 2 – Deshabilitar temporalmente (si está permitido): Si es seguro y Pod Point lo permite, deshabilite temporalmente la gestión de carga en la aplicación para confirmar si el sistema CT está causando el problema.
• Paso 3 – Inspeccionar la pinza CT (solo electricista): Confirme que la pinza CT esté instalada en el conductor correcto (generalmente el vivo entrante), orientada correctamente (flecha hacia la carga) y completamente cerrada. Verifique que el cable CT de baja tensión esté conectado de forma segura a los terminales de entrada CT del cargador.
• Paso 4 – Probar el sensor CT: Utilizando el equipo de prueba adecuado, verifique que la salida CT cambie con la carga. Reemplace la pinza CT si las lecturas son incorrectas o intermitentes.
• Paso 5 – Reconfigurar el sistema: Después de las verificaciones de hardware, vuelva a introducir la clasificación de suministro y el límite de carga correctos en la configuración de Pod Point y pruebe la carga bajo una carga doméstica típica.