Cargador completamente inactivo – sin luces, sin pantalla, sin respuesta cuando el vehículo está enchufado.

La seguridad es lo primero: Antes de abrir el cargador, apague el interruptor principal y verifique la ausencia de voltaje. Solo personas calificadas deben trabajar en circuitos con corriente.

• Comprobar protección aguas arriba: Inspeccione el disyuntor dedicado y cualquier RCD/GFCI en su panel que alimenta el cargador Polestar. Restablezca si se ha disparado. Si se dispara de nuevo inmediatamente, no lo fuerce – llame a un electricista.
• Verificar voltaje de suministro: Pida a un electricista que confirme que el voltaje correcto está presente en los terminales de suministro del cargador.
• Inspeccionar fusible interno: Con la alimentación apagada, abra el cargador y localice cualquier fusible interno en la fuente de alimentación de bajo voltaje. Reemplácelos solo con fusibles idénticos especificados por Polestar.
• Comprobar terminales de entrada: Asegúrese de que todos los conductores de línea, neutro y tierra estén firmemente sujetos en el bloque de terminales de entrada.
• Sustitución de la fuente de alimentación: Si hay suministro pero el cargador permanece inactivo, es probable que la fuente de alimentación interna de bajo voltaje o la placa de control principal hayan fallado y deban ser reemplazadas por un técnico de servicio.